Khi chạy quảng cáo TikTok, lựa chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp là yếu tố quan trọng đảm bảo hiệu quả của chiến dịch. Hơn nữa, chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp có thể giúp hiển thị quảng cáo đến đúng đối tượng, tăng tiềm năng tiếp cận khách hàng, nâng cao doanh số và tối ưu hóa ngân sách một cách hiệu quả. Hôm nay DC Media sẽ chia sẻ đến các bạn cách chọn mục tiêu quảng cáo TikTok phù hợp.
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mục tiêu quảng cáo TikTok
Việc chọn đúng mục tiêu quảng cáo TikTok rất quan trọng. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mục tiêu quảng cáo TikTok phù hợp đó là:
Mục tiêu kinh doanh
Mỗi doanh nghiệp đều có những mục tiêu khác nhau trong quá trình phát triển. Tương ứng với các mục tiêu kinh doanh này, chiến dịch quảng cáo TikTok cần có mục tiêu quảng cáo phù hợp. Khi chọn mục tiêu quảng cáo TikTok, hãy đảm bảo chúng phù hợp và giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh.
Khách hàng mục tiêu
Trước khi bắt đầu chiến dịch quảng cáo TikTok, bạn cần xác định khách hàng mục tiêu của mình. Nó có thể liên quan đến việc nghiên cứu và phân tích khách hàng mục tiêu dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi trực tuyến,… Khi hiểu rõ đối tượng của mình, bạn có thể dễ dàng lựa chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp trên TikTok.
Ngân sách quảng cáo
Tùy vào từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp mà có thể theo đuổi những mục tiêu khác nhau. Tùy thuộc vào nguồn tài chính của doanh nghiệp, bạn có thể chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp với định hướng phát triển và ngân sách của mình. Mục tiêu nhằm chuyển đổi thành doanh thu và tăng lợi nhuận đòi hỏi ngân sách lớn cho các chiến dịch quảng cáo TikTok.
Dữ liệu được thu thập
Sử dụng dữ liệu và phân tích rất quan trọng khi đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Khi thu thập và phân tích dữ liệu từ chiến dịch quảng cáo trên TikTok, bạn có thể hiểu rõ về hành vi của khách hàng để điều chỉnh mục tiêu quảng cáo của mình cho phù hợp.
Làm thế nào để chọn đúng mục tiêu quảng cáo TikTok?
Trong quảng cáo TikTok, mục tiêu đề cập đến kết quả cụ thể mà nhà quảng cáo mong muốn đạt được thông qua các chiến dịch quảng cáo TikTok. TikTok cung cấp một số mục tiêu quảng cáo mà nhà quảng cáo có thể lựa chọn, tùy thuộc vào mục tiêu tiếp thị và đối tượng mục tiêu của họ.
Trong Trình quản lý quảng cáo TikTok, bạn có thể chọn từ ba loại mục tiêu dựa trên các giai đoạn trong hành trình mua hàng của khách hàng: Nhận thức, Cân nhắc và Chuyển đổi.
Nhận thức
Ở giai đoạn này, bạn có thể sử dụng mục tiêu Số người tiếp cận để nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu và tiếp cận nhiều người nhất có thể bằng quảng cáo TikTok của mình. Mục tiêu này rất phù hợp cho các chiến dịch xây dựng thương hiệu, nâng cao nhận thức, nâng cao nhận diện và tạo dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng.
Tuy nhiên, trước khi tạo chiến dịch quảng cáo TikTok với mục tiêu Số người tiếp cận, bạn cần xem xét liệu mục tiêu chính của hoạt động tiếp thị có phù hợp với mục tiêu của chiến dịch hay không. Ngoài ra, hãy nghĩ về tần suất xuất hiện của quảng cáo. Nếu bạn chọn mục tiêu Số người tiếp cận cho chiến dịch quảng cáo TikTok của mình thì phương thức đặt giá thầu là CPM (giá mỗi nghìn lần hiển thị).
Sự xem xét
Đây là giai đoạn thứ hai trong hành trình mua hàng của khách hàng. Đây là giai đoạn quan trọng để khách hàng cân nhắc xem sản phẩm, dịch vụ của bạn có phải là sự lựa chọn đúng đắn hay không. Mục tiêu chính ở giai đoạn này là khiến khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn và yêu cầu thêm thông tin. Có ba mục tiêu quảng cáo phù hợp để triển khai chiến dịch quảng cáo TikTok ở giai đoạn này:
Traffic
Nếu bạn chọn mục tiêu này, quảng cáo sẽ không chỉ được hiển thị cho nhiều đối tượng mà còn hướng họ đến trang web hoặc trang đích của bạn. Tại đây, bạn có thể giới thiệu sản phẩm của mình, nêu bật lợi ích của chúng trong việc giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Bạn có thể hướng người xem đến trang web hoặc ứng dụng của mình, tùy thuộc vào mục tiêu và mục đích cụ thể của bạn. Nếu bạn có ứng dụng, bạn có thể nhắm mục tiêu đến những người đã tải xuống ứng dụng đó.
Lượt xem video
Khi bạn chọn mục tiêu này cho chiến dịch quảng cáo TikTok, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị cho những người dùng có nhiều khả năng xem quảng cáo của bạn hơn. Đây có thể là lựa chọn tốt cho những doanh nghiệp lớn hơn muốn tập trung vào việc thu hút nhiều lượt xem cho quảng cáo của họ thay vì chỉ tiếp cận nhiều đối tượng.
Phương thức đặt giá thầu quảng cáo cho mục tiêu Lượt xem video là CPV, nghĩa là bạn trả tiền cho mỗi lượt xem video. Chi phí phụ thuộc vào số người xem quảng cáo của bạn chứ không phải số lần quảng cáo được hiển thị.
Nếu bạn tạo chiến dịch quảng cáo với mục tiêu này, hãy xem xét các yếu tố như mục tiêu tiếp thị. Bạn sẵn sàng trả bao nhiêu cho mỗi lượt xem video và mục tiêu tối ưu hóa lượt xem video của bạn là gì?
Tương tác cộng đồng
Mục tiêu quảng cáo ở đây là nhằm thu hút nhiều người dùng tương tác với tài khoản TikTok của bạn. Các thương hiệu sẽ tăng lưu lượng truy cập bằng cách thu hút nhiều người theo dõi và nâng cấp hồ sơ TikTok của bạn. Để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo TikTok khi lựa chọn mục tiêu này, bạn cần lưu ý:
- Sử dụng tài khoản TikTok doanh nghiệp: Tài khoản này cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các tính năng và công cụ phân tích nâng cao.
- Tận dụng cả phương pháp tự nhiên và trả phí để đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn.
- Tập trung vào việc tăng lượng người theo dõi: Nhiều người theo dõi đồng nghĩa với việc có nhiều tác động đến TikTok. Những tài khoản có hơn một triệu người theo dõi có tỷ lệ tương tác trung bình cao hơn 15% so với thông thường.
- Theo dõi và đo lường hiệu suất của chiến dịch quảng cáo TikTok trong giai đoạn thử nghiệm để phát triển chiến lược cải tiến phù hợp.
- Nâng cao khả năng sáng tạo bằng cách thử nhiều phương pháp sáng tạo khác nhau để tạo ra nội dung chất lượng.
Chuyển đổi
Chuyển đổi trang web
Nếu bạn muốn tập trung thu hút mọi người thực hiện hành động thực sự trên trang web của mình thì đây là mục tiêu phù hợp. Bạn có thể dễ dàng tăng doanh số bán hàng nếu người dùng TikTok tải xuống ứng dụng của bạn, đăng ký trên trang web của bạn, thêm mặt hàng vào giỏ hàng hoặc mua sản phẩm của bạn.
Khi sử dụng mục tiêu quảng cáo này, nó sẽ tăng lưu lượng truy cập trang web và hướng nhiều người đến trang TikTok Instant của bạn. Nó cũng cải thiện quy trình tối ưu hóa phân phối quảng cáo dựa trên các sự kiện xảy ra trên Trang Instant TikTok.
Sử dụng các giải pháp đo lường web như TikTok Pixel, API sự kiện web và So khớp nâng cao để tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo và theo dõi hiệu suất. Ngoài ra, hãy tăng cường tối ưu hóa phân phối quảng cáo dựa trên Số nhấp chuột, Chuyển đổi và Giá trị.
Tạo khách hàng tiềm năng
Mục tiêu quảng cáo TikTok này phù hợp khi bạn muốn thu thập thông tin về khách hàng tiềm năng. Nó cho phép bạn tạo quảng cáo video được kết nối với Biểu mẫu tức thì, đây là biểu mẫu để thu thập thông tin cơ bản của người dùng như tên và email. Bạn cũng có thể tùy chỉnh biểu mẫu để đặt câu hỏi liên quan đến doanh nghiệp của mình, như tần suất mua hàng,…
Triển khai chiến dịch quảng cáo TikTok với mục tiêu này có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng các biểu mẫu tức thì. Ngoài ra, hãy điều chỉnh các thông điệp độc đáo để phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn và tự động hóa quy trình triển khai chiến dịch quảng cáo TikTok.
Quảng cáo ứng dụng
Khi bạn muốn thu hút nhiều người dùng tải xuống và sử dụng ứng dụng của mình, hãy chọn mục tiêu quảng cáo ứng dụng khi triển khai chiến dịch quảng cáo TikTok. Thuật toán của TikTok sẽ tìm ra những người có khả năng cài đặt ứng dụng của bạn nhất chứ không chỉ nhấp vào liên kết. Bạn có thể chọn giữa quảng cáo Cài đặt ứng dụng hoặc Nhắm mục tiêu ứng dụng.
Nếu bạn chọn Lượt cài đặt ứng dụng, thuật toán của TikTok sẽ hướng người dùng đến trang tải xuống ứng dụng trên Google Play hoặc App Store. Trong khi đó, việc chọn Nhắm mục tiêu ứng dụng sẽ thu hút lại người dùng ứng dụng hiện tại của bạn.
Dựa trên mục tiêu tiếp thị của mình, bạn có thể xác định cách TikTok tăng cường phân phối quảng cáo thông qua các nút Kêu gọi hành động, lượt cài đặt App Store hoặc Sự kiện trong ứng dụng (AEO), Lượt cài đặt sự kiện trong ứng dụng và Giá trị.
Khi chọn đúng mục tiêu quảng cáo TikTok, chiến dịch của bạn sẽ được triển khai chính xác và đạt được kết quả tốt nhất. Chúng tôi hy vọng thông tin này sẽ giúp bạn triển khai thành công chiến dịch quảng cáo TikTok với tỷ lệ chuyển đổi cao và tăng doanh số tối đa.