Đó là điều bí ẩn từ lâu, nhưng sau khi thực hiện #TikTokChallenge (tạo 4 video chất lượng mỗi ngày trong 7 ngày), DC Media đã phát hiện ra cách thuật toán TikTok hoạt động. Nếu bạn có thời gian, hãy đọc bài viết này của chúng tôi. Chúng tôi sẽ mang đến những insight mà chúng tôi đã rút ra, bắt đầu từ một người dùng TikTok bình thường trở thành người dùng viral trong vòng một tuần. Nhưng nếu bạn không có thời gian để xem, bài viết này sẽ là giải thích nhanh về cách TikTok quyết định video viral hay flop và lý do tại sao video hay lại flop trong khi những video xu hướng không thực sự hay.
TikTok sẽ phát video của bạn tới 300–500 người dùng ngẫu nhiên trong ứng dụng dựa trên hashtag và video mà bạn đã tạo trong lịch sử (Nếu bạn tạo video về anime, bạn sẽ được suggest đến những người xem anime). 300–500 người xem này là giám khảo của bạn và họ sẽ xác định xem video của bạn có thể viral hay không.
Yếu tố xác định video viral hay flop
Các yếu tố như lượt xem, lượt chia sẻ, lượt thích và mức độ hoàn thành video tác động đến việc video viral hay flop:
- Lượt xem
- Chia sẻ
- Lượt thích
- Hoàn thành video (họ đã xem hết video của bạn từ đầu đến cuối)
Lượt xem, lượt chia sẻ và lượt thích rất quan trọng, nhưng thống kê lớn nhất về lượt xem TikTok là lượt hoàn thành video. Người dùng sử dụng ứng dụng càng lâu thì càng tốt. Nghe có vẻ xa lạ nhưng sự khác biệt giữa lượt xem thông thường và lượt xem hoàn thành là gì?
Theo hiểu biết hiện tại của chúng tôi, lượt xem thông thường là lượt xem một clip dài hơn 5 giây, ngược lại, lượt xem video hoàn chỉnh phụ thuộc vào thời điểm video kết thúc. Ví dụ, chúng tôi có một video dài 15 giây. Nếu video bị vuốt đi sau khoảng 8 giây thì video đó sẽ được tính là một lượt xem nhưng sẽ không được tính là một video đã xem hết.
Ở TikTok, trong số 300 người xem video đầu tiên, mục tiêu của bạn là đạt 300 điểm để TikTok coi đây là video viral. Mặc dù đây là điểm phân bổ ước tính nhưng đây là cách hay để bạn hình dung tổng điểm:
- Nếu một video được xem đầy đủ 90–100% – 1 điểm
- Nếu video bị dừng ở mức 50% – 0 điểm
- Nếu video bị lặp – 2 điểm
Hình ảnh trên nêu lên chi tiết mức độ ảnh hưởng của tổng lượng người xem video đến khả năng tiếp cận của bạn trên TikTok. Nó không tính đến số người theo dõi mà bạn hiện có, nhưng 300 người dùng ngẫu nhiên TikTok hiển thị video cũng sẽ quyết định khả năng tiếp cận thành công của video đó. Nói một cách đơn giản, nếu bạn có ít hơn 50% người dùng xem hết video của mình thì video sẽ không thành công, đây là lý do tại sao TikToker đăng lại video nhằm cố gắng kích động lại TikTok để có được 300 “thẩm phán” mới.
Đây là lý do tại sao nhiều người dùng TikTok tạo video trong 7 giây, nó buộc một vòng lặp nhanh nhất có thể và theo thuật toán của TikTok thì đó là +1 hoặc +2.
Nhưng có một yếu tố khác làm thay đổi logic này, bất kể video của bạn có hay hay không, thứ tự hiển thị cho “300 giám khảo” của bạn sẽ thay đổi đáng kể nếu video của bạn được nhìn nhận tốt như thế nào và tôi gọi đó là thứ tự TikTok.
Thứ tự TikTok – Tùy chọn trên trang For You
Mỗi khi người dùng mở ứng dụng, trang chủ của họ sẽ được đặt theo thứ tự TikTok
- Những nhà sáng tạo TikTok mà họ theo dõi
- Video TikTok phổ biến/ Video mới nhất của nhà sáng tạo TikTok phổ biến (Hơn 10 nghìn lượt xem trên 1 video)
- Người dùng mới sử dụng TikTok (dưới 10 video được đăng)
- Người dùng TikTok thông thường (Đã tạo hơn 10 video nhưng không viral [tổng số dưới 10 nghìn lượt xem])
Trung bình, một người dùng thông thường dành hơn 50 phút cho TikTok mỗi ngày. Nếu họ sử dụng TikTok 10 phút mỗi lần, đây sẽ là thời gian ước tính cho nội dung mà người dùng nhìn thấy. Người dùng thông thường nhận được ít thời gian nhất và họ được hiển thị cuối cùng trong số 4 phần, bất kể video của bạn hay hay có liên quan đến nhân khẩu học như thế nào.
Trước đây, theo logic, nếu 300 “giám khảo” thích video của chúng tôi, chúng tôi sẽ thành công, nhưng thực tế là nếu bạn đăng nội dung của mình cùng thời điểm với người dùng Tiktok phổ biến và người dùng mới, với tư cách là nhà sáng tạo nội dung TikTok thông thường, bạn sẽ được xếp hạng thấp nhất và hiển thị cuối cùng. Và nếu người dùng cảm thấy mệt mỏi khi xem video có thời lượng 10 phút, họ sẽ dừng và đóng ứng dụng. Không phải vì nó tốt hay xấu mà vì họ đã chạm đến giới hạn khả năng chú ý của mình. Đó là lý do tại sao nếu video của bạn không được tốt thì ban giám khảo sẽ kiệt sức khi xem video của bạn.
Logic này có ý nghĩa đối với TikTok, các video hiển thị giúp giữ chân người dùng trong ứng dụng, sau đó quảng bá người dùng mới để giữ những người đó ở lại ứng dụng… thật khó để tìm được những nhà sáng tạo nội dung mới tài giỏi trong một hệ thống bị tấn công dồn dập bởi các video dụ nhấp chuột để có xếp hạng cao hơn.
Và điều tệ hơn nữa là TikTok tách biệt nội dung. Nếu trước đây bạn đã tạo 10 video anime như Naruto, khi bạn quyết định tạo video ca hát thì video đó sẽ bị TikTok gắn cờ là “tiềm năng xem thấp hơn” và kết quả là hiển thị cho ít người xem hơn (thay vì 300 giám khảo, có thể là 150 thẩm phán). Vì vậy, bạn đang gặp khó khăn khi cạnh tranh với các Tiktoker lớn hơn/phổ biến đang đẩy nội dung của bạn trở lại thứ tự trang TikTok For You.
Vì vậy, thuật toán TikTok thực sự tệ vì nó khuyến khích các video dụ nhấp chuột chất lượng thấp thay vì nội dung thú vị và chất lượng cao phù hợp với đối tượng nhân khẩu học lý tưởng.
Ngoài ra, bạn không thể trực tiếp kiếm tiền từ TikTok. Vì vậy, ngay cả khi bạn có 1 triệu lượt xem thì điều đó cũng chẳng có ý nghĩa gì trừ khi bạn bỏ nhiều công sức để thiết lập quan hệ kinh doanh hoặc mở tài khoản Patreon/Donate. Điều này không liên quan đến thuật toán mà chúng tôi chỉ muốn đề cập điều này với những người nghĩ rằng họ sẽ trở nên giàu có nhờ TikTok ngay lập tức… Bạn sẽ không giàu nếu không làm việc chăm chỉ.