[Case study] Cách 9 doanh nghiệp nhỏ đã tận dụng TikTok để “viral” thành công

Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, mạng xã hội đã trở thành phương tiện tốt nhất để tăng cường số lượng khán giả và tiếp cận khách hàng mới. Điều này đã tạo ra một cơ hội cho TikTok để phát triển nhanh chóng và trở thành một ứng dụng được ưa thích. Người dùng dần dà hứng thú với nền tảng chia sẻ video này và đối với một số người, TikTok đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc nâng cao danh tiếng kinh doanh của họ.

Có nhiều câu chuyện thành công của TikTok hiện nay, và đây là những mô hình thực tế mà các doanh nghiệp có thể tham khảo để phát triển hiệu quả trên nền tảng này.

TikTok có thật sự cần thiết cho các doanh nghiệp nhỏ?

TikTok thực sự cần thiết cho các doanh nghiệp nhỏ vì nhiều lý do. Đầu tiên, thuật toán khám phá độc đáo của TikTok giúp người dùng khám phá nội dung phù hợp với sở thích của họ theo thời gian. Điều này có nghĩa là, khi bạn tương tác nhiều với nội dung trên trang “For You” của ứng dụng (xem, thích, chia sẻ, bình luận), bạn sẽ được hiển thị nhiều nội dung tương tự hơn. Điều này rất hữu ích đối với các doanh nghiệp nhỏ, vì TikTok có thể chia sẻ nội dung của bạn với những người quan tâm đến thương hiệu của bạn hoặc những người đơn giản là thích xem nội dung tương tự. Bất kể số lượng người theo dõi của bạn có nhiều hay ít, mọi video trên TikTok đều có khả năng lan truyền và tiếp cận đến một khán giả tiềm năng lớn.

Nếu bạn muốn tiếp cận với nhóm nhân khẩu học trẻ hơn, TikTok là một lựa chọn ưu tiên trong chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Trong khi người thuộc thế hệ Boomers và Millennials vẫn dành thời gian trên Facebook, Instagram và Twitter, người thuộc thế hệ Gen Z là những người dùng TikTok nổi bật nhất. Họ coi trọng tính xác thực và tính sáng tạo, đồng thời có khả năng ủng hộ các tài khoản doanh nghiệp nhỏ và tạo ra sự ảnh hưởng đối với cộng đồng địa phương. Với một doanh nghiệp nhỏ muốn tiếp cận và tạo liên kết với thế hệ trẻ, sử dụng TikTok là một cách hiệu quả để thu hút sự quan tâm và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.

TikTok có thực sự cần thiết với doanh nghiệp nhỏ

9 doanh nghiệp nhỏ – 9 câu chuyện thành công đầy cảm hứng từ TikTok

TikTok đang được nhiều doanh nghiệp sử dụng trong hoạt động marketing, và có một số nghiên cứu điển hình về thành công của TikTok trong lĩnh vực này. Dưới đây là 9 câu chuyện thành công, là những ví dụ minh chứng cho khả năng của TikTok trong tạo ra sự khác biệt cho chiến lược truyền thông xã hội của bạn.

Dasha Derkach, Enchanted Scrunch

Dasha Derkach, người sáng lập Enchanted Scrunch, đã bắt đầu hành trình kinh doanh của mình vào khoảng một năm trước với mục tiêu cung cấp những thiết kế scrunchie (dây buộc tóc được may cách điệu) có kích thước lớn hơn và đa dạng hơn. Ban đầu, cô ấy tiến hành quảng cáo thông qua Instagram, tuy nhiên, sau đó cô ấy quyết định thử sức trên nền tảng TikTok. Và kết quả không thể tin được đã xảy ra. Dasha chia sẻ, “Sau hai tháng, video của tôi đã thu về 15 nghìn lượt xem và tôi đã nhận được 10 đơn đặt hàng chỉ trong ngày đầu tiên. Từ đó, số lượng lượt xem dần tăng theo thời gian và một video của tôi thậm chí còn đạt tới con số 3 triệu lượt xem”.

Dasha Derkach là ai? Dasha Derkach là người sáng lập và tạo nên Enchanted Scrunch vào đầu năm 2021. Dasha là một doanh nhân 16 tuổi. Cô ấy đã tạo ra Enchanted Scrunch sau khi luôn không thể tìm được những loại scrunchie chính xác mà cô ấy đang tìm kiếm – đáng yêu và phong cách nhưng vẫn thoải mái và có khả năng giữ tóc suốt cả ngày.

Sự thành công nhanh chóng trên TikTok đã biến nền tảng này trở thành công cụ marketing chủ chốt cho Dasha, và hiện tại, khoảng 90% tổng doanh số bán hàng của cô đến từ việc sử dụng TikTok, chỉ còn lại 10% là từ Instagram và Pinterest.

Dasha nói thêm, “TikTok đã tạo ra sự tăng trưởng đáng kể cho doanh số bán hàng của chúng tôi. Trước khi chúng tôi sử dụng TikTok, chúng tôi chỉ nhận được khoảng hai đơn đặt hàng mỗi tuần. Tuy nhiên, kể từ khi chúng tôi bắt đầu sử dụng TikTok, số lượng đơn hàng đã tăng lên đáng kể, với khoảng 100 đơn hàng mỗi tuần. Hiện nay, chúng tôi thậm chí còn thực hiện các buổi trực tiếp trên TikTok gần như hàng ngày và đạt được khoảng 500 đơn hàng mỗi tuần”.

Kể từ khi Enchanted Scrunch xuất hiện trên TikTok, thương hiệu scrunchie ngoại cỡ và độc đáo của Dasha đã phát triển thành một công ty có doanh thu ở mức sáu con số, và hiện cô có hơn 170 nghìn người theo dõi. TikTok đã giúp Enchanted Scrunch tận dụng sức mạnh của mình để quảng bá thương hiệu và xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ. Đây là một câu chuyện thành công ngoạn mục về cách TikTok đã tạo ra sự khác biệt đối với chiến lược truyền thông xã hội của Dasha và giúp cô ấy đạt được thành công đáng kinh ngạc trong lĩnh vực kinh doanh.

Enchanted Scrunch

Andrea O., Peachy BBs Slime

Các cửa hàng bán slime trên TikTok hiện có ở khắp nơi, tuy nhiên, trong số đó, có một cửa hàng đặc biệt nổi bật – Peachy BBs. Với tài khoản chính có hơn 4,7 triệu người theo dõi (và tài khoản phụ với hơn một triệu người theo dõi), Andrea O. và nhóm nhỏ của cô đã thành công trong việc tạo nên hiệu ứng “viral” cho kênh của mình. Điều này đã góp phần làm nổi tiếng Peachy BBs và làm cho sản phẩm của họ trở thành một hiện tượng trên mạng xã hội.

Slime là gì? Slime là một chất nhờn, dẻo và đàn hồi, thường được tạo thành từ sự kết hợp của các thành phần như chất nhờn (chẳng hạn như chất kết dính PVA hoặc chất nhờn nước), chất làm đặc (như bột Borax), màu sắc và hương liệu. Slime đã trở thành một xu hướng phổ biến trong thế giới đồ chơi và trên mạng xã hội, thu hút sự quan tâm của các đối tượng khác nhau, đặc biệt là trẻ em và giới trẻ. Slime có nhiều dạng và biến thể khác nhau. Có những loại slime trong suốt, có màu sắc tươi sáng, có những loại chứa những thành phần phụ như glitter (bột lấp lánh), bead (hạt nhựa) hoặc foam beads (hạt bọt), tạo ra hiệu ứng thú vị và hấp dẫn. Người chơi có thể nắn, kéo, bóp, nặn và tạo hình slime theo ý thích của mình. Một số người thích sử dụng slime như một công cụ giảm căng thẳng hoặc để thư giãn.

Peachy BBs đã tạo ra một chiến lược nổi bật trên TikTok bằng cách thường xuyên đăng các video về quy trình tạo slime, trả lời câu hỏi từ người theo dõi, chơi với slime và thử nghiệm các mùi hương và kết cấu mới. Nhờ việc chia sẻ nội dung đa dạng và sáng tạo, cửa hàng này đã tạo được sự tương tác tích cực từ cộng đồng TikTok. Hiện tại, sản phẩm của Peachy BBs thường được bán hết chỉ trong vài phút sau khi được tung ra. Điều này đã tạo ra một cảm giác khan hiếm và tạo sự kỳ vọng và sự mong đợi từ phía khách hàng.

Với sự gia tăng của mạng xã hội, Peachy BBs đã nhận được một lượng lớn sự quan tâm và tương tác từ người dùng TikTok. Một số người theo dõi đã so sánh việc mua slime từ Peachy BBs với việc săn đôi giày Jordans, một biểu tượng trong giới trẻ. Điều này đặc biệt trở nên rõ ràng sau khi Kim và North Kardashian, những nhân vật nổi tiếng trên mạng xã hội, bắt đầu chia sẻ video của Andrea trên tài khoản Instagram của họ. Sự xuất hiện này đã tạo nên một làn sóng chú ý mới và tăng cường sự quan tâm đối với Peachy BBs.

Với sự kết hợp giữa sự sáng tạo, tương tác tích cực từ cộng đồng và sự hỗ trợ từ các ngôi sao trên mạng xã hội, Peachy BBs đã xây dựng được một chiến lược PR tuyệt vời. Đây là một mô hình thành công mà nhiều doanh nghiệp nhỏ khác trên TikTok mơ ước. Peachy BBs đã không chỉ tạo ra một thương hiệu thành công mà còn tạo nên một cộng đồng hâm mộ đông đảo.

Peachy BBs

Sana và Will Saleh, Lala Hijabs

Sana và Will Saleh là một cặp đôi đáng ngưỡng mộ, những người đã khởi đầu hành trình kinh doanh của mình với Lala Hijabs sau khi trải qua những khó khăn do mất việc làm trong đại dịch. Như nhiều người khác đang bị cách ly và tìm kiếm cách để vượt qua những thách thức, họ quyết định tham gia TikTok – một nền tảng mạng xã hội phổ biến, đa dạng và đầy tiềm năng. Ban đầu, cặp đôi này chỉ đơn giản là thiết kế và tạo ra những chiếc khăn trùm đầu (Hijab) nhuộm màu dễ thương, với mục đích giải trí và chia sẻ trên ứng dụng. Tuy nhiên, khi những người khác bắt đầu quan tâm đến nguồn gốc của những chiếc khăn này, Sana và Will quyết định tận dụng cơ hội này để quảng bá sản phẩm và bắt đầu kinh doanh, mặc dù lúc đó, doanh nghiệp của họ vẫn chưa được thành lập.

Hijab là gì? Hijab là một thuật ngữ tiếng Ả Rập được sử dụng để chỉ việc che phủ đầu và phần lớn cơ thể của phụ nữ trong một số tôn giáo Hồi giáo. Đối với phụ nữ Hồi giáo, hijab là một biểu tượng văn hóa và tôn giáo thể hiện sự kín đáo và sự tôn trọng đối với quyền riêng tư và giới tính của họ. Hijab có thể bao gồm nhiều dạng, tùy thuộc vào vùng lãnh thổ và truyền thống văn hóa của từng quốc gia hoặc khu vực. Trong nhiều trường hợp, hijab bao gồm việc che phủ đầu bằng một chiếc khăn hoặc khăn trùm, che phủ tóc và cổ, và có thể che phủ cả phần ngực hoặc cơ thể. Mục đích chính của hijab là che giấu các phần riêng tư của cơ thể phụ nữ và giữ cho họ được bảo vệ và tôn trọng theo giáo lý Hồi giáo. Đồng thời, hijab cũng thể hiện sự biểu tượng tôn giáo và nhận dạng với cộng đồng Hồi giáo. Đối với nhiều phụ nữ Hồi giáo, hijab là một phần quan trọng của bản sắc cá nhân và niềm tự hào về đạo Hồi.

Một điều bất ngờ xảy ra chỉ sau một đêm – một video “viral” của họ thu hút hơn 50 nghìn người theo dõi và một triệu lượt xem. Sự lan truyền nhanh chóng này đã khiến cặp đôi không thể tin nổi và họ đã quyết định sử dụng tiền tiết kiệm cả đời của mình để thực hiện giấc mơ và ra mắt Lala Hijabs một cách chính thức. Đồng thời, họ quyết định sử dụng TikTok như kênh marketing chính của mình để tiếp cận và tạo sự quan tâm từ đám đông.

Sana và Will Saleh không thể nói đủ về sự hứng thú và sự yêu mến mà TikTok dành cho những thiết kế của họ. Mạng xã hội này đã giúp họ xây dựng một thương hiệu độc đáo và thu hút sự quan tâm từ mọi người. Hiện tại, toàn bộ lưu lượng truy cập vào trang web của Lala Hijabs đến từ TikTok. Điều đáng ngạc nhiên là cặp đôi này không có kinh nghiệm trước đây trong việc kinh doanh hoặc xây dựng một doanh nghiệp từ những bước đầu tiên. Nhưng với sự nỗ lực và sự tận dụng tối đa tiềm năng của TikTok, họ đã tạo ra một thành công vượt ngoài mong đợi.

Từ khi ra mắt, công ty của Sana và Will đã thu hút hơn 144 nghìn người theo dõi và nhận được hơn 4,2 triệu lượt thích trên TikTok. 60% doanh số bán hàng của họ đến từ ứng dụng này. Họ đã sử dụng TikTok để đăng nhiều nội dung hậu trường, cung cấp hướng dẫn sử dụng khăn trùm đầu và giới thiệu về việc ra mắt sản phẩm mới. Mỗi khi có một sản phẩm mới hoặc dự án giới thiệu, Sana và Will đặt TikTok làm nơi đầu tiên để chia sẻ. Đây không chỉ giúp họ tăng lượng người theo dõi mà còn tạo nên nhận thức và tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng mỗi ngày.

Lala Hijabs là một câu chuyện thành công đáng nể về việc sử dụng TikTok như một công cụ để xây dựng thương hiệu, tạo sự tương tác và tạo ra doanh số bán hàng ấn tượng. Sana và Will Saleh đã chứng minh rằng sự sáng tạo và sự kết hợp với mạng xã hội có thTikTok không chỉ là một nền tảng giải trí mà còn là một công cụ mạnh mẽ để các doanh nghiệp nhỏ có thể tiếp cận và tạo sự khác biệt trong thị trường ngày nay. Với sự sáng tạo và tinh thần khởi nghiệp, các doanh nhân như Sana và Will Saleh đã tận dụng tiềm năng của TikTok để xây dựng và phát triển các thương hiệu của họ.

Với việc thiết kế và tạo ra những chiếc khăn trùm đầu nhuộm màu dễ thương, Sana và Will đã tạo ra sự chú ý và quan tâm đáng kể trên TikTok. Cộng đồng mạng xã hội này đã phát triển một tình yêu và sự đam mê đối với các thiết kế của Lala Hijabs. Điều này đã khơi dậy sự tò mò và mong đợi, và cặp đôi quyết định tận dụng cơ hội này để mở rộng kinh doanh của họ.

Với một video “viral” trở thành điểm nhấn, Sana và Will đã thu hút hàng ngàn người theo dõi và lượt xem trên TikTok. Sự phản hồi tích cực từ cộng đồng đã truyền cảm hứng cho cặp đôi này để đầu tư tiền tiết kiệm cả đời vào việc ra mắt Lala Hijabs. Sự tự tin và quyết tâm của họ đã được thúc đẩy bởi sự thành công ban đầu và tiềm năng lớn mà TikTok mang lại.

Khi công ty của họ ra mắt, số lượng người theo dõi và lượt thích trên TikTok tăng đáng kể. Điều đáng kinh ngạc là toàn bộ lưu lượng truy cập vào trang web của Lala Hijabs đến từ TikTok. Đây là một chứng chỉ rõ ràng cho sức mạnh và tầm ảnh hưởng của nền tảng này đối với doanh nghiệp nhỏ như Lala Hijabs.

Sana và Will không chỉ sử dụng TikTok như một công cụ quảng cáo thông thường, mà họ còn tận dụng tính tương tác và khả năng kết nối của nền tảng này. Bằng cách chia sẻ nhiều nội dung hậu trường, hướng dẫn sử dụng sản phẩm và video giới thiệu, cặp đôi này đã xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ và gắn kết xung quanh thương hiệu của họ. Điều này đã tạo ra sự tương tác tích cực và thúc đẩy doanh số bán hàng của Lala Hijabs.

Lala Hijabs là một câu chuyện thành công mà các doanh nghiệp nhỏ khác có thể học hỏi. Việc sử dụng TikTok làm kênh marketing chính đã giúp họ xây dựng thương hiệu một cách nhanh chóng và tăng cường sự nhận thức về sản phẩm của mình. Đây là một minh chứng cho sức mạnh của mạng xã hội và khả năng tạo sự kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Sana và Will Saleh đã khai thác và tận dụng tối đa tiềm năng của TikTok, và kết quả đã vượt xa mong đợi của họ.

Lala Hijabs

Chioma Ngwudo, CeeCee’s Closet NYC

Chioma Ngwudo – Giám đốc Điều hành, diễn giả, huấn luyện viên, người sành sỏi về khăn trùm đầu và người đồng sáng lập tự thân, đang mang đến sứ mệnh truyền cảm hứng và tôn vinh phụ nữ da đen cũng như văn hóa Châu Phi thông qua thương hiệu thời trang và làm đẹp của CeeCee’s Closet NYC. Cùng với chị gái Uchenna, Giám đốc Sáng tạo, công ty này thiết kế các mặt hàng độc đáo, đầy màu sắc được lấy cảm hứng từ Châu Phi và được hợp tác sản xuất bởi các nghệ nhân tại Nigeria. Từ khăn quấn đầu đến dây thắt lưng bằng hạt và các sản phẩm chăm sóc cơ thể, CeeCee’s Closet NYC đã đưa thời trang và sắc đẹp Châu Phi trở nên phổ biến hơn trong cộng đồng.

Chioma chủ yếu sử dụng tài khoản TikTok của mình để giáo dục và giới thiệu các sản phẩm đặc biệt, đặc biệt là những sản phẩm không phổ biến rộng rãi ở Hoa Kỳ. Đây bao gồm lưới tẩy tế bào chết của Châu Phi và các sản phẩm chăm sóc da được tạo riêng cho người da đen và da nâu. Qua các video trên TikTok, Chioma không chỉ giới thiệu những sản phẩm này mà còn cung cấp thông tin giáo dục về cách sử dụng chúng và giá trị văn hóa của chúng.

Thương hiệu CeeCee’s Closet NYC đã thu hút sự quan tâm và ủng hộ từ cộng đồng. Với hơn 158 nghìn người theo dõi và gần 4 triệu lượt thích, tài khoản TikTok của công ty đã trở thành một nền tảng mạnh mẽ để Chioma và đội ngũ của mình tạo sự nhận thức và kết nối với khách hàng. Qua các video trên TikTok, họ không chỉ chia sẻ thông tin về sản phẩm mà còn truyền đạt tinh thần tự tin và tình yêu với văn hóa và thẩm mỹ Châu Phi.

CeeCee’s Closet NYC đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến lựa chọn thời trang và làm đẹp đa dạng cho phụ nữ da đen và cả những người khác quan tâm đến văn hóa Châu Phi. Sự kết hợp giữa tinh thần kinh doanh và việc tôn vinh các giá trị văn hóa đã tạo nên thành công và tiếp thêm động lực cho CeeCee’s Closet NYC để tiếp tục lan tỏa thông điệp và phát triển trong tương lai.

“Tôi tin rằng với mạng xã hội, chúng ta đã chứng kiến sự hồi sinh thực sự và sự quan tâm đến các nền văn hóa Châu Phi cũng như những thứ gắn liền với trải nghiệm và cộng đồng người châu Phi”, Chioma nói với Browned 2 Perfection Agency vào tháng Giêng, “Mạng xã hội đã là một công cụ rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi đã và đang mở rộng nhiều hơn trên TikTok và Pinterest. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng tiếp thị qua email và danh sách văn bản để cập nhật sản phẩm thường xuyên cho khách hàng của mình”. – Cô chia sẻ.

CeeCee’s Closet NYC

Kyle Hinds, Noble Leather Co.

Với một cộng đồng người theo dõi lên tới 1,5 triệu và đang tiếp tục gia tăng, Kyle Hinds – người tự xưng là Giám đốc Điều hành của #LeatherTok – đã tạo ra một thương hiệu thành công với việc sản xuất ví và thắt lưng bằng da thủ công tại studio của mình ở Ontario, Canada. Kyle đã thành lập Noble Leather Co. vào năm 2018 sau khi khám phá ra một cách mới với chất liệu da qua một cửa hàng cung cấp đồ nghệ thuật và trải qua quá trình học nghề thông qua các video trên YouTube. Từ đó, anh đã tạo ra vô số món đồ bằng da và sử dụng tài khoản TikTok để giới thiệu tay nghề của mình. Anh cũng tận dụng các xu hướng như ASMR và #OddlySatisfying để tăng sức lan truyền mạnh mẽ cho kênh TikTok của mình.

ASMR là gì? ASMR là viết tắt của cụm từ “Autonomous Sensory Meridian Response” (phản ứng cảm giác xúc tác tự động). Đây là một hiện tượng sinh lý và cảm xúc được mô tả như một trạng thái sự phấn khích, thư giãn và cảm giác dễ chịu được kích hoạt bởi các ảnh hưởng âm thanh, hình ảnh hoặc kích thích khác. Người trải qua ASMR thường có những trải nghiệm cảm giác như có những cảm xúc tốt, êm dịu, thư thái và có thể gợi lên một loạt cảm xúc tích cực. Các ảnh hưởng phổ biến gây ra ASMR có thể bao gồm âm thanh như tiếng nói nhẹ nhàng, tiếng vuốt ve, tiếng xào xạc, tiếng nước chảy, tiếng thì thầm, và các hoạt động như việc sờ mó, mát-xa, chải tóc hoặc cắt giấy. ASMR đã trở thành một hiện tượng phổ biến trên Internet và được chia sẻ và truyền tải qua các video trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, YouTube và Instagram.

#OddlySatisfying là gì? #OddlySatisfying là một hashtag (dấu thăng) được sử dụng trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Instagram và YouTube để chỉ những nội dung gây thú vị và thỏa mãn mắt, mang lại cảm giác hài lòng và thú vị cho người xem. Các video hoặc hình ảnh được gắn kết với hashtag này thường chứa các hình ảnh, âm thanh hoặc hoạt động có tính chất đặc biệt và không thường thấy trong cuộc sống hàng ngày. Chúng có thể là những đoạn video về quá trình cắt, sắp xếp, sắp đặt đồ vật, chế tạo đồ handmade, hoặc chỉ đơn giản là các hình ảnh có màu sắc, hình dạng, hoặc độ simili đặc biệt. Mục đích chính của #OddlySatisfying là mang lại một trạng thái thú vị và đáng ngạc nhiên cho người xem thông qua việc quan sát các hoạt động, hiện tượng hoặc mẫu vật mà có thể mang đến cảm giác thoải mái, thư giãn và tạo sự hài lòng tại thời điểm đó.

Một trong những thành công lớn nhất của Kyle là một video với gần 30 triệu lượt xem, cho thấy quá trình anh tạo ra một trong những chiếc thắt lưng nổi tiếng trong studio của mình. Video này chỉ là một trong số những video của Kyle mà thường nhận được hơn một triệu lượt xem. Sự hấp dẫn và thú vị của quá trình làm việc thủ công và kỹ năng của anh đã thu hút sự quan tâm của cộng đồng TikTok và làm cho kênh của anh trở nên phổ biến.

Cách Kyle sử dụng TikTok không chỉ để giới thiệu sản phẩm mà còn để chia sẻ quá trình làm việc và tạo ra trải nghiệm đáng kinh ngạc cho người xem. Anh đã tận dụng tính tương tác của TikTok và khả năng kết nối của nền tảng này để tạo ra sự hâm mộ và tăng động lực cho thương hiệu của mình. Điều này không chỉ giúp anh xây dựng một cộng đồng trung thành mà còn tạo ra tiềm năng kinh doanh lớn.

Với sự thành công trên TikTok, Kyle đã chứng minh rằng việc sử dụng mạng xã hội này là một cách hiệu quả để xây dựng thương hiệu và kết nối với khách hàng. Anh đã tận dụng sự sáng tạo của mình và khả năng làm việc thủ công để tạo ra một trải nghiệm độc đáo và thu hút sự quan tâm của người xem. Thành công của Kyle trên TikTok đã tạo ra cơ hội phát triển và mở rộng thương hiệu Noble Leather Co., đồng thời ghi nhận vai trò quan trọng của nền tảng này trong việc xây dựng và quảng bá doanh nghiệp.

Noble Leather Co.

Natalie Rogers, Klassy Network

Natalie Rogers, người sáng lập Klassy Network, đã bắt đầu hành trình kinh doanh của mình vào năm 2019 khi cô muốn tìm một chiếc áo thời trang mà không cần sử dụng áo ngực. Tuy nhiên, cô không thể tìm thấy bất kỳ loại áo nào có phần đệm tích hợp phù hợp, do đó cô quyết định tự tay tạo ra sản phẩm này. Như nhiều doanh nghiệp sáng tạo khác, Natalie đã tìm ra thị trường mục tiêu của mình. Sự thành công của cô đã được khẳng định vào năm 2020, khi một video về “brami buộc dây” của cô trở nên “viral” trên cả TikTok và Instagram. Từ đó, Klassy Network đã mang đến cho phụ nữ trên toàn thế giới những chiếc áo ngực, áo liền quần và bramis (kết hợp giữa áo ngực và áo yếm) thời trang. Nhiều người đã khám phá thiết kế của Natalie thông qua TikTok, một kênh truyền thông giúp cô thu hút gần nửa triệu người theo dõi. Instagram cũng đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng quy mô kinh doanh của Natalie, tuy nhiên, TikTok đã đóng góp nhanh chóng và mạnh mẽ nhất vào sự phát triển của cô.

Hiện nay, Klassy Network là một doanh nghiệp có doanh thu đáng kể với sự phát triển liên tục. Natalie đăng video hầu như hàng ngày để giới thiệu các sản phẩm “vui vẻ và thiết thực” của mình thông qua hashtag #GRWM (get ready with me – hãy sẵn sàng cùng tôi). Cô cũng chia sẻ thông tin hậu trường về công ty, mang lại những nội dung truyền cảm hứng và truyền đạt sự tôn vinh và sự tự tin cho phụ nữ. TikTok đã giúp Natalie tạo ra một cộng đồng đông đảo và tương tác, giúp cô xây dựng thương hiệu Klassy Network và tạo ra những cơ hội kinh doanh khổng lồ.

Klassy Network

Matthew Crosthwaite, Ya Boy Chamoy

TikTok đã trở thành một kênh mạng xã hội phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ nhờ khả năng giới thiệu người dùng với những món ăn và nền văn hóa mới, và một trường hợp điển hình là Ya Boy Chamoy. Đây là một doanh nghiệp có trụ sở tại California, bắt đầu với mục tiêu ban đầu chỉ là một sở thích cá nhân, nhưng đã trở nên thành công sau khi video của họ bắt đầu lan truyền “viral” trên TikTok. Matthew Crostwaite và đối tác của anh điều hành công ty này, và hiện đã có hơn một triệu người theo dõi trên TikTok. Họ chuyên sản xuất và bán kẹo ngâm trong nước sốt chamoy, một công thức đặc biệt được truyền lại từ bà của Matthew.

Kẹo ngâm trong nước sốt chamoy là một sự kết hợp phổ biến ở Mexico, được gọi là “dulces enchilados”, và TikTok đã giới thiệu ý tưởng này với hàng nghìn người ngoài cộng đồng Latin, giúp Ya Boy Chamoy phát triển từ một sở thích cá nhân thành một công việc kinh doanh thành công. Nhờ sự lan truyền nhanh chóng và rộng lớn trên TikTok, Ya Boy Chamoy đã có thể tiếp cận với một lượng lớn người dùng và thu hút sự quan tâm của một đối tượng khách hàng rộng hơn. TikTok không chỉ là một kênh quảng cáo hiệu quả, mà còn giúp xây dựng mối quan hệ trực tiếp và gần gũi với khách hàng thông qua việc tạo nội dung sáng tạo, chia sẻ câu chuyện thương hiệu và tương tác trực tiếp với cộng đồng người hâm mộ.

Ya Boy Chamoy

Pierce Woodward, Pierre

Pierce Woodward, một cậu học sinh bỏ học từ năm cấp Ba, đã tạo ra một câu chuyện kinh doanh ấn tượng nhờ vào một chiếc thìa và sự sáng tạo của mình trên TikTok. Mọi thứ bắt đầu khi Pierce cảm thấy một sự hứng thú đặc biệt với việc tạo ra những chiếc nhẫn từ những chiếc thìa kim loại cũ. Với sự cách ly trong thời gian đó, anh quyết định chia sẻ quá trình tạo ra các tác phẩm này trên TikTok để giải trí và mang đến niềm vui cho mọi người.

Những video sáng tạo và độc đáo của Pierce đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng. Các tài khoản có ảnh hưởng trên TikTok bắt đầu quan tâm đến những chiếc nhẫn độc đáo mà Pierce tạo ra và giúp anh có được lượng người theo dõi ngày càng tăng. Điều này đã khởi động một chuỗi thành công cho Pierce. Sau khi thấy sự quan tâm và yêu cầu từ cộng đồng, anh quyết định mở cửa hàng và bắt đầu bán những chiếc nhẫn đầu tiên của mình. Kết quả là những chiếc nhẫn này đã bán hết chỉ trong hai ngày và đợt hàng tiếp theo cũng được mua hết trong vài phút.

Sự thành công này không chỉ đến từ việc tạo ra những sản phẩm độc đáo mà còn từ cách Pierce sử dụng TikTok như một công cụ tiếp thị thông minh. Với tài khoản TikTok có hơn 1,6 triệu người theo dõi, Pierce đã xây dựng một cộng đồng hâm mộ đông đảo. Anh đăng tải video thường xuyên để giới thiệu các sản phẩm “vui vẻ và thiết thực” của mình, thường sử dụng thẻ #GRWM (get ready with me – hãy sẵn sàng cùng tôi) để thu hút sự chú ý. Ngoài ra, Pierce cũng chia sẻ những thông tin hậu trường về công ty, nội dung truyền cảm hứng và tạo mối quan hệ tương tác với cộng đồng người hâm mộ.

Với sự phát triển nhanh chóng và quy mô kinh doanh ngày càng mở rộng, Pierce đã chuyển từ việc tạo ra những chiếc nhẫn từ thìa sang một mô hình kinh doanh bền vững hơn. Anh đang tìm cách mở rộng doanh nghiệp và tạo ra đồ trang sức mang ý nghĩa và mục đích. TikTok đã chứng minh là một nền tảng mạnh mẽ để thể hiện sự sáng tạo và xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng. Với sự hỗ trợ của TikTok và cộng đồng người hâm mộ, Pierce đã biến ý tưởng ban đầu thành một thương hiệu thành công và có giá trị hàng triệu đô la.

Pierce

Jamal Hejazi, Candy Funhouse

Jamal Hejazi, người sáng lập Candy Funhouse, đã trở thành một câu chuyện thành công đáng chú ý trên TikTok. Ông muốn mang đến trải nghiệm về kẹo và đã đưa cửa hàng kẹo truyền thống của mình lên nền tảng TikTok vào tháng 12 năm 2020, nhằm tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới. Video đầu tiên của Candy Funhouse trên TikTok chia sẻ cách họ xử lý một đơn đặt hàng cho một khách hàng và video này đã thu hút được 30 nghìn người theo dõi. Jamal Hejazi chia sẻ: “Lần đầu tiên chúng tôi trở thành một công ty “viral” thông qua nội dung do người dùng tạo ra (UGC) của một người hâm mộ đánh giá về công ty chúng tôi. Chúng tôi đã có một lượng lớn lưu lượng truy cập vào trang web và không biết rằng nó đến từ đâu”.

Mặc dù TikTok là một ứng dụng quốc tế và được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới, tài khoản cá nhân vẫn có thể tạo ra tác động lớn đến cộng đồng. Điều này đã được thể hiện rõ trong trường hợp của Candy Funhouse, một tài khoản tập trung chia sẻ nội dung liên quan đến kẹo, cũng như các sự kiện thể thao và các hiện tượng văn hóa đại chúng.

Jamal Hejazi nói thêm: “Việc lắng nghe khán giả là chìa khóa để phát triển tài khoản trên mạng xã hội. Chúng tôi tích cực áp dụng nguyên tắc nghe xã hội và tạo ra nội dung mà chúng tôi cho rằng những người yêu thích kẹo sẽ muốn xem. Chúng tôi xem mình như những chuyên gia về công nghệ và truyền thông, và chúng tôi sử dụng các kênh xã hội để thúc đẩy sự sáng tạo và mục tiêu của chúng tôi trong các lĩnh vực đó”.

Với một đội ngũ trẻ trung và năng động, Candy Funhouse đã trở thành công ty dẫn đầu trong việc chia sẻ nội dung liên quan đến kẹo trên mạng xã hội. TikTok đã tăng đáng kể lượng lưu lượng truy cập, doanh số bán hàng và nhận diện thương hiệu – những loại kẹo phổ biến nhất của Candy Funhouse có xu hướng trở thành hiện tượng trên ứng dụng. Hiện tài khoản TikTok của Candy Funhouse đã có 2,7 triệu người theo dõi.

Jamal Hejazi chia sẻ: “Chìa khóa để biến kênh TikTok trở thành một công cụ tiếp thị hiệu quả là xây dựng một môi trường dựa trên nội dung và trải nghiệm, thay vì chỉ tập trung vào sản phẩm. TikTok là một nền tảng hữu ích để xây dựng thương hiệu nếu bạn hiểu được tinh thần của TikTok và tránh các hình thức quảng cáo truyền thống”.

Candy Funhouse

Làm sao để biến thương hiệu của bạn thành một câu chuyện thành công trên TikTok?

Có thể nói, TikTok là một không gian nhiều tiềm năng cho các doanh nghiệp, bất kể bạn là một công ty sản xuất kẹo, sản xuất đồ trang sức tái chế hay mới mở một cửa hàng nhỏ. Nền tảng này cung cấp cơ hội để tăng mức độ nhận diện thương hiệu, tác động đến cộng đồng và tạo doanh số bán hàng. Các doanh nghiệp nhỏ trên TikTok có thể tận dụng âm thanh, xu hướng và ý tưởng nội dung của ứng dụng để thử nghiệm các hoạt động marketing, và đừng ngại chấp nhận rủi ro trong quá trình xây dựng thương hiệu.

Một trong những yếu tố quan trọng để thành công trên TikTok là tạo ra nội dung chân thật và hấp dẫn. Các doanh nghiệp nhỏ nên dành thời gian sử dụng TikTok để hiểu rõ cách hoạt động của nền tảng này. Họ có thể xem video, tương tác với những người sáng tạo và doanh nghiệp nhỏ mà họ ngưỡng mộ, đồng thời tìm hiểu các chiến lược và insights từ những bậc thầy về “viral”. Việc này sẽ giúp họ có cái nhìn tổng quan về cách sử dụng TikTok để mở rộng quy mô kinh doanh và đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới.

Cần lưu ý rằng, trên TikTok, tính chân thực và sự tương tác đóng vai trò quan trọng. Doanh nghiệp nhỏ nên tạo nội dung dựa trên sở thích của khách hàng mục tiêu, mang tính cá nhân và gần gũi. Việc tương tác với người dùng khác và thảo luận về sản phẩm, dịch vụ hoặc lĩnh vực liên quan cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng cộng đồng trên TikTok.

TikTok cũng cung cấp một cơ hội để các doanh nghiệp nhỏ nắm bắt xu hướng và trào lưu mới nhất. Bằng cách đưa ra các ý tưởng sáng tạo và hợp thời, doanh nghiệp có thể thu hút sự chú ý và tạo ra sự tò mò từ người dùng. Điều này có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập, tăng doanh số bán hàng và giúp doanh nghiệp trở thành một phần của cộng đồng TikTok.

Để thành công trên TikTok, các doanh nghiệp nhỏ cần linh hoạt và sáng tạo trong việc tận dụng tiềm năng của nền tảng này. Họ có thể thử nghiệm các chiến lược, xem xét phản hồi từ người dùng và điều chỉnh nội dung và chiến dịch của mình để đáp ứng nhu cầu và sở thích của khách hàng. Đồng thời, việc duy trì tính liên tục và sáng tạo trong việc tạo nội dung mới sẽ giúp doanh nghiệp nhỏ tiếp tục thu hút sự quan tâm và tương tác từ người dùng TikTok.

TikTok không chỉ là một nền tảng giải trí mà còn là một công cụ tiếp thị hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ. Bằng cách hiểu được tinh thần của TikTok và tận dụng sức mạnh của nó, các doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường dựa trên nội dung và trải nghiệm thú vị, thay vì chỉ tập trung vào việc quảng cáo truyền thống. TikTok mang lại cơ hội độc đáo để xây dựng thương hiệu, tạo dấu ấn và đưa doanh nghiệp nhỏ của bạn lên một tầm cao mới.

Nguyễn Vanh

Live like a bird

See author's posts