Chi phí booking KOL là một trong những vấn đề được doanh nghiệp quan tâm nhiều nhất khi có chiến dịch Marketing. Hãy cùng DC Media tìm hiểu cách tối ưu hóa và quản lý chi phí booking KOL để đạt được hiệu suất tối đa.
KOL là gì? KOL là viết tắt của “Key Opinion Leader”, trong tiếng Việt có thể hiểu là “Người Lãnh Đạo Ý Kiến Chủ Đạo” hoặc “Người có quan điểm quan trọng”. KOL là một thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực tiếp thị truyền thông và truyền thông xã hội.
Đây là những cá nhân hoặc tổ chức có ảnh hưởng lớn trong một ngành hoặc lĩnh vực cụ thể, và họ thường được doanh nghiệp hoặc thương hiệu thuê để sử dụng sự ảnh hưởng của họ để quảng cáo hoặc tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ.
KOL có thể là người nổi tiếng, người nổi bật trong cộng đồng trực tuyến, hoặc những người có kiến thức sâu rộng về một lĩnh vực cụ thể. Việc hợp tác với KOL có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả và tạo sự tin tưởng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
Chi phí khi thuê KOL phụ thuộc vào những yếu tố nào?
Để tìm hiểu chi phí khi thuê KOL, chúng ta cần xem xét rất nhiều yếu tố quyết định giá thuê. Trong quá trình xác định giá thuê KOL, có nhiều yếu tố quan trọng phải xem xét, bao gồm:
- Sự Nổi Tiếng và Ảnh Hưởng của KOL
Mức độ nổi tiếng và ảnh hưởng của KOL đối với đối tượng mục tiêu có thể ảnh hưởng đáng kể đến giá thuê. Những KOL có hàng triệu người theo dõi hoặc có tầm ảnh hưởng lớn thường có giá thuê cao hơn. KOL có thể được phân loại thành 5 nhóm chính dựa trên mức độ phủ sóng và số lượng người theo dõi.
- Nhóm Micro Influencer: Với 10.000 đến 50.000 người theo dõi.
- Nhóm Power Middle Influencer: Với 50.000 đến 100.000 người theo dõi.
- Nhóm Macro Influencer: Với 100.000 đến 500.000 người theo dõi.
- Nhóm Mega Influencer: hơn 500.000 người theo dõi.
- Nhóm Nano Influencer: Với 3.000 đến 10.000 người theo dõi.
- Ngành cụ thể: Giá thuê cũng phụ thuộc vào ngành hoặc lĩnh vực cụ thể mà KOL hoạt động. Những KOL hoạt động trong các ngành thị trường sẽ có giá thuê khác nhau tùy theo sự khan hiếm hoặc cạnh tranh trong ngành đó. Ví dụ, trong một ngành thị trường có sự cạnh tranh cao và nhiều KOL nổi tiếng, giá thuê có thể cao hơn so với các ngành khác. Ngược lại, trong những ngành ít phát triển hoặc khan hiếm KOL, giá thuê có thể thấp hơn. Do đó, việc xác định ngành mục tiêu và hiểu rõ về cơ cấu giá thuê trong ngành đó sẽ giúp bạn lựa chọn KOL một cách hiệu quả.
- Đối tượng mục tiêu: Yếu tố này liên quan đến đối tượng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn tiếp cận. Nếu KOL có khả năng tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng hoặc đối tượng mục tiêu đặc biệt mà bạn muốn tiếp cận, giá thuê có thể tăng lên. KOL có sức ảnh hưởng lớn đối với một đối tượng mục tiêu cụ thể thường được đánh giá cao hơn và có khả năng định giá giá thuê cao hơn. Việc lựa chọn KOL dựa trên đối tượng mục tiêu và mục tiêu chiến dịch là quyết định quan trọng để đảm bảo rằng bạn đạt được kết quả mong muốn.
- Thời gian và thời gian thực hiện chiến dịch: Thời gian mà KOL phải dành cho chiến dịch cũng có thể ảnh hưởng đến giá thuê. Một số KOL có thể yêu cầu thời gian dài hơn hoặc yêu cầu ưu đãi trong việc xây dựng nội dung và phát sóng. Nếu chiến dịch yêu cầu KOL dành nhiều thời gian hơn so với một dự án thông thường, giá thuê có thể tăng lên để phản ánh sự cam kết và công sức mà họ đặ vào dự án. Việc thỏa thuận thời gian và thời gian thực hiện chiến dịch là một phần quan trọng của quá trình đàm phán với KOL.
- Tính chuyên nghiệp của KOL: Những KOL có kinh nghiệm và có lượng tương tác tốt với người hâm mộ thường có giá thuê cao hơn. Tính chuyên nghiệp của họ trong việc thực hiện chiến dịch cũng là một yếu tố quyết định. KOL có khả năng đáp ứng đúng thời hạn, tạo nội dung chất lượng và thực hiện các yêu cầu của doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp thường được đánh giá cao hơn và có giá thuê tương xứng với hiệu suất của họ. Điều này đồng nghĩa rằng, nếu bạn muốn sử dụng KOL chất lượng, bạn cũng phải chuẩn bị sẵn sàng để đầu tư một khoản tiền phù hợp.
- Phạm vi chiến dịch và nhiệm vụ cụ thể: Sự phức tạp của chiến dịch và nhiệm vụ cụ thể mà KOL phải thực hiện cũng sẽ ảnh hưởng đến giá thuê. Các yêu cầu đặc biệt, ví dụ như tạo ra nhiều nội dung, tham gia vào nhiều sự kiện, hoặc thực hiện công việc ngoài lề có thể tăng chi phí thuê. Khi bạn có nhiều yêu cầu và nhiệm vụ cụ thể cho KOL, việc thương lượng giá thuê cần xem xét cẩn thận để đảm bảo cả hai bên hiểu rõ và đồng thuận về giá trị thực sự của công việc.
- Vị trí địa lý: KOL hoạt động trực tuyến có khả năng tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới, nhưng nếu doanh nghiệp muốn tập trung vào một khu vực cụ thể, giá thuê có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý. Thông thường, KOL có lượng người theo dõi đáng kể trong khu vực cụ thể có thể có giá thuê cao hơn so với những KOL tập trung vào thị trường rộng lớn hơn. Do đó, điều này cần được xem xét trong quá trình định giá và lựa chọn KOL, tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể của chiến dịch.
- Hợp đồng dài hạn: Nếu doanh nghiệp muốn hợp đồng dài hạn với KOL, giá thuê có thể được thương lượng xuống để tạo mối quan hệ lâu dài. Khi một KOL cam kết hợp tác trong một khoảng thời gian dài, họ thường sẵn sàng nhận mức giá thuê thấp hơn so với việc hợp tác ngắn hạn. Điều này có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí và đảm bảo sự ổn định trong việc sử dụng KOL cho chiến dịch tiếp theo.
Để xác định giá của một KOL, cần xem xét nhiều yếu tố được tổng hợp như đã nêu ở trên. Vì vậy, khi doanh nghiệp thực hiện một chiến dịch và cần hợp tác với KOL, quá trình này đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng về nhiệm vụ cụ thể và đòi hỏi việc nghiên cứu tỉ mỉ về hiệu suất của KOL. Nếu quá trình này không được thực hiện đúng quy trình và bị thiếu sót, có thể dẫn đến hiệu suất làm việc không đạt được như mong đợi, và có thể gây thất bại cho chiến dịch. Điều này có thể dẫn đến lãng phí lớn về chi phí booking KOL. Một ví dụ điển hình về sự thất bại trong hợp tác với KOL có thể kể đến là:
Chiến dịch Marketting sử dụng Kendall Jenner cho Pepsi
Pepsi, một thương hiệu nước uống nổi tiếng toàn cầu, có vẻ như đã mắc sai lầm trong việc chọn lựa KOLs. Mặc dù đây là một thương hiệu lớn và lựa chọn KOLs có vẻ như không thể sai, thế nhưng, Pepsi đã gặp rắc rối khi hợp tác với KOLs trong một chiến dịch kết hợp với phong trào Black Lives Matter, một phong trào quan trọng về nhận thức và quyền lợi của người da đen, mà đã đạt vị trí hàng đầu trên Twitter theo hashtag #hashtag vào thời điểm đó.
Nội dung của TVC được tạo dựng dựa trên mục tiêu thúc đẩy sự đoàn kết trong cộng đồng Hồi giáo thông qua việc tiêu thụ Pepsi. Pepsi đóng vai trò là yếu tố liên kết, trong khi Kendall Jenner đóng vai trò là người truyền tải thông điệp.
Dưới khẩu hiệu về công bằng, độc lập và bình đẳng cho người da màu, Pepsi đã lựa chọn Kendall Jenner, một siêu mẫu da trắng, làm KOL cho chiến dịch. Tuy nhiên, điều này đã gây ra nhiều phản đối và chỉ trích từ phía người tiêu dùng và cộng đồng mạng. Họ cho rằng hành động này là một biểu hiện mạnh mẽ về sự bất công đối với người da màu. Vì vậy, Pepsi không chỉ tốn nhiều công sức cho chiến dịch ban đầu mà còn phải tốn thêm nhiều nỗ lực để “sửa chữa” hình ảnh sau sự kiện đó.
Điều này là một bài học quan trọng về sự quan trọng của việc chọn lựa KOL, đặc biệt là khi liên quan đến văn hóa, tôn giáo và niềm tin. Việc này giúp đảm bảo rằng chiến dịch diễn ra một cách suôn sẻ và đạt được nhiều lợi ích mà việc thuê KOL có thể mang lại.
Báo giá cho việc thuê KOLs được xác định dựa trên những yếu tố nào?
Ngoài những chi phí đã đề cập, thường thì một bảng báo giá cho KOLs sẽ bao gồm một số yếu tố khác như:
- Chi phí báo giá của KOL cho các Phạm vi Công việc Cụ thể (SOW): đó là số tiền mà KOL đề xuất hoặc yêu cầu để thực hiện một dự án, nhiệm vụ cụ thể hoặc phạm vi công việc đã được định rõ.
- Thuế giá trị gia tăng (VAT): Đây là một loại thuế áp dụng cho các sản phẩm và dịch vụ trong quá trình sản xuất và tiêu dùng. VAT thường là một phần của giá sản phẩm hoặc dịch vụ và được thu từ người tiêu dùng cuối cùng. Các doanh nghiệp thuế VAT từ khách hàng khi bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ, sau đó chuyển số tiền thuế này cho cơ quan thuế. VAT giúp tạo nguồn tài chính cho chính phủ và phân phát lại thuế dựa trên giá trị gia tăng của các sản phẩm và dịch vụ trong chuỗi cung ứng.
- Phí quản lý (thường là 10 đến 15%): Phí này thường được tính dựa trên một phần trăm của tổng giá trị giao dịch hoặc quản lý và có thể bao gồm các dịch vụ như lập kế hoạch, giám sát, báo cáo, và điều hành dự án hoặc tài sản. Phí quản lý thường được sử dụng để bù đắp công việc và thời gian mà người quản lý phải tiêu để đảm bảo rằng dự án hoặc tài sản được quản lý một cách hiệu quả.
Vì vậy, khi quyết định thuê KOL, quá trình nghiên cứu kỹ lưỡng các yếu tố trong bảng báo giá là điều rất quan trọng. Điều này giúp đảm bảo rằng việc hợp tác giữa doanh nghiệp và KOL diễn ra một cách rõ ràng và hiệu quả nhất. Bằng cách này, cả hai bên có thể đồng thuận về các chi phí, các dự án cụ thể, và các nhiệm vụ một cách chi tiết, giúp tránh những hiểu lầm và xung đột trong quá trình hợp tác.
Để có được chi phí Booking KOL hợp lý nhất, bạn nên tìm kiếm thông qua kênh nào?
Dịch vụ thuê KOLs thông qua đơn vị chuyên nghiệp (Agency)
Thông thường, mọi người có xu hướng nghĩ rằng việc thuê KOL trực tiếp có thể giúp tiết kiệm chi phí hơn so với việc sử dụng các đơn vị chuyên về việc thuê KOL (Agency). Tuy nhiên, điều này có lẽ chưa phải là tối ưu trong mọi tình huống. Vì sao? Thông thường, các Agency là những chuyên gia trong việc làm việc trực tiếp với KOL và đã có quan hệ và kinh nghiệm hợp tác với họ từ trước, điều này giúp quá trình thuê KOL diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.
- Nhưng quan trọng hơn, các Agency có thể có kiến thức sâu rộng về thị trường và đội ngũ KOL, từ đó có khả năng tư vấn và đề xuất các lựa chọn phù hợp nhất với mục tiêu và ngân sách của doanh nghiệp. Họ có thể giúp đảm bảo rằng bạn đã lựa chọn KOL thích hợp và đáp ứng được yêu cầu chiến dịch của bạn. Vì vậy, dù có thể có một khoản phí dịch vụ từ các Agency, nhưng sự tiện lợi và hiệu suất có thể làm cho việc sử dụng các Agency trở thành một lựa chọn hợp lý trong nhiều trường hợp.
- Bên cạnh đó, các Agency còn có sẵn một “kho tàng” các KOL để khách hàng lựa chọn. Các KOL này được phân loại và tạo danh sách dựa trên nhiều tiêu chí như ngành nghề, đối tượng mục tiêu, dự án trước đó, số lượng người theo dõi và tương tác. Điều này giúp doanh nghiệp có sự đa dạng hơn trong việc lựa chọn KOL phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ.
- Thậm chí, các Agency còn có khả năng tư vấn và đề xuất những KOL mới mẻ và tiềm năng mà bạn có thể chưa biết. Điều này giúp tạo sự đột phá và tạo ra những cơ hội tiếp cận mới mà bạn có thể chưa từng nghĩ đến. Vì vậy, việc sử dụng các Agency có thể mang lại lợi ích không chỉ về hiệu quả mà còn về sự sáng tạo và sự đa dạng trong lựa chọn KOL.
Hơn nữa, các Agency sẽ tham gia trực tiếp vào quá trình giám sát hợp tác với KOL, đảm bảo rằng các yếu tố quan trọng như thời hạn, tích hợp nội dung với chủ đề, và các chỉ số KPIs (Key Performance Indicators) đều được tuân thủ. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí, và đảm bảo rằng chiến dịch diễn ra một cách suôn sẻ và đáp ứng được mục tiêu đề ra.
Dịch vụ thuê KOL của DC Media
Giới thiệu DC Media
DC Media tự hào là một đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực thuê KOL. Chúng tôi cam kết tạo ra một thế hệ KOL với tinh thần làm việc hết mình và sự cống hiến đối với mục tiêu chung của khách hàng cũng như của chúng tôi. Chúng tôi hướng đến việc mang đến những giá trị to lớn mà những người làm KOL có thể cung cấp cho khách hàng. Vì vậy, nếu bạn đang cần thuê KOL, hãy liên hệ với chúng tôi tại DC Media ngay bây giờ. Chắc chắn rằng chúng tôi sẽ giúp bạn tìm thấy một KOL phù hợp nhất cho nhu cầu của bạn.
Lợi ích khi thuê KOL qua DC Media có thể bao gồm:
- Chuyên nghiệp: DC Media có thể cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và tư vấn chọn lựa KOLs phù hợp nhất với mục tiêu của bạn. Họ đã có kinh nghiệm và kiến thức trong lĩnh vực này, giúp bạn đảm bảo rằng bạn đang hợp tác với những KOLs chất lượng và đáng tin cậy. DC Media có khả năng hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và có khả năng tối ưu hóa chi phí, đảm bảo rằng bạn có được giá trị tốt nhất từ việc thuê KOL.
- Quan hệ và kết nối: DC Media có thể có quan hệ và kết nối với nhiều KOLs khác nhau. Điều này giúp bạn tiếp cận sự đa dạng trong lựa chọn KOL. DC Media có khả năng kết nối với KOL ở các ngành công nghiệp khác nhau, từ thời trang, làm đẹp, thể thao, đến công nghệ và nhiều lĩnh vực khác, giúp bạn lựa chọn KOL phù hợp với ngành của bạn.
- Tối ưu hóa chi phí: Các đơn vị chuyên nghiệp thường có kinh nghiệm trong việc đàm phán và tối ưu hóa giá thuê KOL, giúp tiết kiệm ngân sách chiến dịch.
- Giám sát chất lượng: DC Media có thể tham gia giám sát quá trình hợp tác với KOL, đảm bảo rằng các tiêu chuẩn chất lượng và thời hạn được tuân thủ.
- Đa dạng lựa chọn: DC Media có thể cung cấp một loạt lựa chọn KOL trong các lĩnh vực khác nhau, từ lĩnh vực thời trang đến thực phẩm và nhiều lĩnh vực khác.
- Hiệu suất và kết quả: Các đơn vị chuyên nghiệp thường có khả năng tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch và đảm bảo rằng bạn đạt được kết quả mà bạn mong đợi.
Tuy nhiên, lợi ích cụ thể có thể thay đổi tùy theo công ty và tình hình cụ thể của mỗi chiến dịch. Để biết thêm chi tiết về lợi ích khi thuê KOL qua DC Media, bạn nên liên hệ trực tiếp với chúng tôi để nhận được tư vấn chi tiết.
Liên hệ DCGR như thế nào?
Để liên hệ với DCGR, bạn có thể tham khảo các phương thức sau:
- Đăng ký vào net DC Media: Đăng kí join net DC Media
- Doanh nghiệp muốn tìm kiếm idol, liên hệ booking: Inbox fanpage DC Media
- Đăng ký quản lý kênh, quản lý cửa hàng: Inbox fanpage DC Media
- Đăng ký khóa học TikTok Shop và nhận hỗ trợ từ DC: Inbox fanpage DCOS
- Đăng ký thuê phòng livestream, nhận hỗ trợ cho phiên lives: Inbox trang DCOS
- Liên hệ trực tiếp: 097 696 6969
- Mọi góp ý của khách hàng xin phản hồi vào email: cskh@dcmedia.vn
