Trong suốt 17 năm qua, Khái niệm Influencer Marketing đã dần khẳng định vị thế và phát triển mạnh mẽ trên thị trường quảng cáo và tiếp thị. Trong khoảng thời gian gần đây, đặc biệt là trong nửa thập kỷ trở lại đây, Influencer Marketing đã trở thành một trong những hình thức tiếp thị bùng nổ tại Việt Nam. Theo báo cáo về tình hình Influencer Marketing năm 2023, lĩnh vực này đã phát triển với trị giá lên đến 21,1 tỷ đô la. Bức tranh toàn cảnh về mạng xã hội đã trải qua những biến động đáng kể, được thúc đẩy bởi sự gia tăng đáng kể của những người có ảnh hưởng. Sự xuất hiện của các influencer đã tạo ra những cộng đồng trực tuyến đông đúc, nơi mà người dùng tìm kiếm thông tin, sản phẩm và dịch vụ dựa trên sự khuyến khích từ các cá nhân có ảnh hưởng.
Tuy nhiên, khi nhìn vào tương lai, không thể phủ nhận rằng việc dự đoán và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn trong lĩnh vực Influencer Marketing là điều cần thiết. Mặc dù đã mang lại nhiều lợi ích, nhưng Influencer Marketing cũng đối mặt với những thách thức và rủi ro. Cụ thể, cùng DC Media tìm hiểu nhé!
Khủng hoảng bão hoà và xác thực
Một trong những thách thức quan trọng nhất mà tương lai của những người có ảnh hưởng có thể phải đối mặt là sự bão hòa khi số lượng Influencer ngày càng tăng. Với vô số cá nhân đang tranh giành sự chú ý và người theo dõi, việc duy trì tính xác thực trở thành một trở ngại đáng kể. Khi số lượng Influencer tăng lên, khán giả có thể bị choáng ngợp bởi nội dung quảng cáo, dẫn đến khủng hoảng niềm tin. Thử thách đối với Influencer sẽ là làm cách nào để trở nên nổi bật trong một thị trường cạnh tranh và làm cách nào để thiết lập được sự kết nối thực sự với người theo dõi.
Để không bị “đào thải” trong dòng chảy siết của Influencer Marketing, những người có ảnh hưởng đang dần chuyển mình thành những nhà sáng tạo nội dung. Họ không chỉ sở hữu sự nổi tiếng vốn có mà còn gây dựng giá trị thương hiệu riêng với những nội dung chất lượng. Một ví dụ điển hình là Linh Ngọc Đàm: Với hình ảnh của một streamer xinh đẹp, tên tuổi của Linh Ngọc Đàm luôn được chú ý nhờ chiến lược phát triển thông minh. Hiện tại, nữ streamer đã trở thành một nhà sáng tạo thành công với nhiều ý tưởng quảng cáo gây ấn tượng, nhờ vào sự hỗ trợ nhiệt huyết từ ê kíp của mình.
Liên quan pháp lý và đạo đức nghề nghiệp
Khi Influencer tiếp tục định hình dư luận và có tác động mạnh mẽ đến sự lựa chọn của người tiêu dùng, các cơ quan quản lý có thể sẽ xem xét kỹ lưỡng hoạt động trong ngành này hơn. Lo ngại về việc tiết lộ nội dung được tài trợ, quảng cáo không trung thực và tác động của những phát ngôn của Influencer đối với nhóm nhân khẩu học dễ bị tổn thương có thể thúc đẩy các cơ quản quan lý ban hành các quy định chặt chẽ hơn. Điều này vừa tạo ra lợi ích vừa tạo ra khó khăn cho Influencer trong các hoạt động quảng bá nghệ thuật.
Trong tương lai, Influencer và nền tảng mà họ hoạt động có thể cần phải thích ứng với các khuôn khổ pháp lý đang phát triển. Có thể bao gồm các quy định và hướng dẫn cụ thể và tường minh hơn về một số vấn đề như tiết lộ nội dung được tài trợ, quảng cáo phù hợp với lứa tuổi và giải quyết các vấn đề liên quan đến thông tin sai lệch. Việc điều hướng các bối cảnh pháp lý này sẽ rất quan trọng để Influencer và thương hiệu duy trì niềm tin và sự tín nhiệm với khán giả.
Trên thực tế không ít Influencer đã vướng phải các lùm xùm liên quan đến pháp lý: BinZ bị phạt vì màn trình diễn có yếu tố không phù hợp với thuần phong mỹ trong concert “Spacespeakers live concert – The Kosmik”; tranh cãi về bản quyền trình diễn giữa Osen Ngọc Mai và Xesi;…
Deepfake là gì và ảnh hưởng như thế nào tới Influencer
Sự xuất hiện của công nghệ deepfake đặt ra một mối đe dọa lớn đối với uy tín của các Influencer.
Deepfake là gì? Deepfake là một ứng dụng của trí tuệ nhân tạo, cho phép tạo ra nội dung siêu thực nhưng hoàn toàn là giả mạo, có thể được sử dụng để thao túng hình ảnh hoặc giọng nói của các Influencer. Điều này đặt ra một thách thức và mối nguy hiểm lớn, khiến các Influencer phải lo ngại.
Điều này cũng gây ra mối lo ngại về việc thông tin sai lệch có thể lan truyền, gây hại cho danh tiếng và làm suy giảm lòng tin của người theo dõi. Để đối mặt với thách thức này, các Influencer có thể cần đầu tư vào các công nghệ có khả năng xác minh tính xác thực mạnh mẽ hơn trong nội dung của họ. Ngoài ra, các nền tảng cũng cần triển khai các biện pháp kiểm duyệt và xác thực mạnh mẽ hơn để đảm bảo rằng nội dung được chia sẻ bởi các Influencer là chân thực.
Khi công nghệ deepfake ngày càng phát triển, cuộc chiến chống lại thông tin sai lệch sẽ trở thành một khía cạnh quan trọng cần chú ý trong lĩnh vực Influencer Marketing.
Sự thay đổi của thuật toán
Các thuật toán điều chỉnh hiển thị nội dung trên các nền tảng truyền thông xã hội đang phát triển và thay đổi liên tục hàng năm. Những chiến lược sáng tạo trong tạo nội dung có thể không còn hiệu quả vào ngày mai, và đây là vấn đề mà các Influencer phải đối mặt.
Sự phụ thuộc ngày càng cao vào các thuật toán tạo ra thách thức đối với Influencer khi họ cố gắng duy trì sự nhận biết và tương tác nhất quán với người theo dõi của mình. Để giải quyết vấn đề này, các Influencer cần phải đa dạng hóa sự hiện diện trên các nền tảng và thích ứng với các xu hướng mới. Theo dõi các thay đổi trong thuật toán và biết cách tận dụng các tính năng mới là điều quan trọng để đạt được thành công bền vững. Đồng thời, các thương hiệu cũng cần phải linh hoạt trong chiến lược tiếp thị của họ và hợp tác với các Influencer để xây dựng những chiến dịch quảng cáo phù hợp với xu hướng và “thuật toán” của các nền tảng.
Sức khoẻ tinh thần
Ngoài những thách thức bên ngoài, yếu tố nội lực là một điều cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng mà các Influencer cần phải chú ý đến. Áp lực liên tục phải tạo ra nội dung hấp dẫn, duy trì một sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ và đáp ứng mong đợi của người theo dõi và thương hiệu có ảnh hưởng lớn đến tinh thần của các Influencer.
Sự căng thẳng, lo lắng và các vấn đề sức khỏe tinh thần có thể trở nên phổ biến hơn trong cộng đồng Influencer. Trong tương lai, Influencer và các nền tảng có thể cần tập trung vào các sáng kiến về sức khỏe tinh thần; cung cấp hỗ trợ, tài nguyên và giáo dục về cách quản lý sức khỏe tinh thần khi làm việc trên mạng. Các thương hiệu hợp tác với các Influencer cũng nên chú ý đến tác động tiềm tàng mà mối quan hệ đối tác của họ có thể gây ra đối với sức khỏe tinh thần của những người họ làm việc cùng.
Việc bảo vệ và chăm sóc sức khỏe tinh thần không nên chỉ dừng lại ở cá nhân mà nên được lan rộng trong cộng đồng. Đó là cách mà Châu Bùi – một trong những Influencer hàng đầu của Việt Nam hiện nay, đã tìm kiếm sự cân bằng bên trong và kết nối với cộng đồng Influencer thông qua sự kiện Introspection.
