Với sự phổ biến và độ phủ sóng ngày càng tăng của TikTok, nhiều thương hiệu đang bắt đầu để xây dựng TikTok Marketing nhằm quảng bá rộng hơn thương hiệu của mình. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp không biết mình phải làm gì trên nền tảng này. Bởi vì TikTok còn quá mới và khá xa lạ nên nhiều doanh nghiệp và nhà tiếp thị vẫn không chắc chắn nó có phù hợp với họ hay không hoặc những cơ hội và loại ích mà TikTok mang lại.
Do đó, đội ngũ sáng tạo của chúng tôi đã thử nghiệm và phát triển kênh TikTok từ đó rút ra được những phương pháp hiệu quả để xây dựng TikTok Marketing cho các doanh nghiệp như sau. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để nắm vững Top 7 tuyệt chiêu xây dựng TikTok Marketing đạt hàng nghìn follow cho doanh nghiệp của bạn.
Làm thế nào để tạo kênh TikTok for Business và cách thiết lập hồ sơ hoàn chỉnh
TikTok là gì? TikTok là một ứng dụng di động cho phép người dùng tạo và chia sẻ video ngắn. Nó được phát triển bởi một công ty công nghệ Trung Quốc có tên ByteDance và được phát hành lần đầu tiên vào năm 2016. TikTok nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu và thu hút hàng tỷ người dùng trên khắp thế giới. Ứng dụng TikTok cho phép người dùng tạo video ngắn có độ dài từ 15 giây đến một phút, thường kèm theo nhạc nền, hiệu ứng đặc biệt và các bộ lọc. Người dùng có thể chế tạo video vui nhộn, truyền cảm hứng, nhảy múa, hài hước hoặc chia sẻ những kỹ năng đặc biệt của họ. TikTok cũng cung cấp chức năng tương tác như theo dõi, thích, bình luận và chia sẻ video của người khác.
Để xây dựng được kênh TikTok, bước đầu tiên là phải tải ứng dụng xuống thiết bị của bạn. Nó có sẵn trên Apple App Store và Google Play . Bạn cũng có thể truy cập nó thông qua máy tính để bàn bằng web, nhưng các tính năng của nó dễ sử dụng hơn khi dùng trên thiết bị di động. Chỉ cần tìm kiếm “TikTok” trong cửa hàng ứng dụng của bạn và tìm ứng dụng có biểu tượng hình nốt nhạc màu trắng trên nền đen và sau đó tải về.
Tiếp đó bạn chỉ cần mở ứng dụng và bắt đầu thiết lập các nội dung sau:
- Bạn có 3 tuỳ chọn để tạo tài khoản TikTok, bạn có thể lựa chọn tạo bằng email/số điện thoại, đăng nhập bằng Facebook hoặc là đăng nhập bằng Google. Tuy nhiên để việc quản lý tài khoản hiệu quả hơn và tránh những rủi ro ngoài lề, bạn nên tạo tài khoản bằng email/ số điện thoại. Sau đó để TikTok hoạt động được bạn cần xác nhận bằng email bạn đã đăng ký.
- Tiếp theo, bạn cần phải hoàn thiện hồ sơ của mình bao gồm:
- Ảnh đại diện: Tốt hơn hết bạn nên để logo của công ty, nếu có thể bạn nên sáng tạo và cách điệu đôi chút để phù hợp với tiktok cũng như tạo điểm nhấn cho kênh của mình.
- Tên: Có thể đặt theo tên công ty và sản phẩm của doanh nghiệp của bạn hoặc là mục đích mà bạn muốn hướng đến. VD: DC Media.
- TikTok ID: Cũng đặt giống như tên kênh, TikTok ID phải thể hiện được tên công ty và sản phẩm của công ty. VD: 69s.news.
- Tiểu sử: Hãy viết một đoạn ngắn giới thiệu về công ty thật ấn tượng.
- Các nền tảng khác: Bạn có thể gắn link kênh TikTok của mình trên tài khoản Instragram, Facebook hay các sàn TMĐT.
- Sau khi đã hoàn thành các bước trên, bạn hãy lựa chọn đổi sang tài khoản Pro để có thể sử dụng nhiều tiện ích hơn. Trên TikTok sẽ có 2 loại tài khoản là “Người sáng tạo” và “Doanh nghiệp”.
Việc thiết lập các thông tin một cách đầy đủ ngay từ đầu sẽ giúp TikTok nhận diện bạn một cách tốt hơn.
Các công cụ không thể thiếu để tạo nội dung TikTok Marketing
Khi mới bắt đầu tạo video TikTok, việc lựa chọn công cụ phù hợp để tạo nội dung thường rất khó khăn. Mình đã trải qua vấn đề tương tự như vậy. Vì thế, trong bài viết này, mình đã quyết định tổng hợp những công cụ dễ sử dụng và hiệu quả nhất dành cho người mới bắt đầu. Chỉ với 3 ứng dụng dưới đây, bạn có thể tạo ra những video tiếp thị chất lượng, sáng tạo và hấp dẫn, thu hút sự chú ý.
Đầu tiên phải nói đến Canva – là ứng dụng thiết kế video, ảnh chuyên nghiệp: Canva được thiết kế cho cả phiên bản máy tính và điện thoại, nó dễ sử dụng và nhanh chóng. Chỉ trong 10 phút bạn hoàn toàn có thể tạo ra một video một cách dễ dàng. Có 3 tính năng nổi bật trong ứng dụng này là: Thay thế, hiệu ứng, và lọc.
- Hiệu ứng: Ngoài việc cung cấp nhiều mẫu hiệu ứng đẹp và độc, Canva còn có một tính năng đặc biệt mà các ứng dụng chỉnh sửa video khác không thể so sánh được, đó là hiệu ứng tách nền. Bằng cách này, bạn hoàn toàn có thể phân tách hình ảnh từ nền của nó hoặc xóa bất kỳ yếu tố nào mà bạn muốn.
- Thay thế: Từ các mẫu có sẵn cho video TikTok, bạn có thể linh hoạt thay thế, thêm, chèn vào video của mình.
- Lọc: Canva mang đến cho bạn một loạt các màu sắc đa dạng. Ngoài ra, bạn có thể tự mình điều chỉnh màu sắc theo sở thích cá nhân của mình.
Hơn nữa, Canva còn cung cấp cho người làm TikTok Marketing một tính năng cực kỳ hữu ích, đó là khả năng bổ sung thêm text, hình ảnh và video đồ họa vào nội dung của họ.
- Text: Đầu tiên, bạn chọn phần văn bản, sau đó bạn có thể thêm text vào và tùy chỉnh theo mục đích video của mình bằng các tính năng sau đây :
- Font chữ (Times New Roman): Có thể sử dụng các font chữ có sẵn trong Canva hoặc tải về các font chữ mà bạn muốn sử dụng.
- Hình ảnh, video đồ họa: Bạn có thể truy cập vào mục thành phần, bạn sẽ thấy có rất nhiều sản phẩm đồ họa bắt mắt như ảnh, đồ họa hoạt hình, hình động, các nét vẽ,… Để chọn lựa hình ảnh phù hợp, bạn chỉ cần gõ từ khoá bạn cần vào mục tìm kiếm. Sau đó Canva sẽ đưa ra một số gợi ý phù hợp nhất cho bạn.
Sau khi đã hoàn thành chỉnh sửa video và ảnh, bạn có thể tải xuống và sử dụng nó cho hoạt động của mình.
Thứ hai là ứng dụng chỉnh sửa, tạo hoạt ảnh – CapCut. Canva có thể còn xa lạ với một số bạn, nhưng ứng dụng CapCut chắc chắn bạn đã nghe về nó ít nhất một lần nếu bạn quan tâm đến TikTok. Có 3 bước để tạo dựng một video TikTok Marketing hoàn chỉnh trên CapCut:
- Bước 1: Tải video lên, cắt, ghép video theo thứ tự nội dung đã biên soạn. Bạn mở ứng dụng CapCut và ấn vào dự án mới. Tiếp theo bạn tải lên video hoặc hình ảnh phù hợp. Bạn sắp xếp lại các video và hình ảnh đã tải lên theo trình tự mong muốn. Sau đó, bạn cắt, ghép các đoạn trong video sao cho phù hợp. Để ngắt đoạn video cần cắt bạn chọn split. Chọn speed nếu bạn muốn tăng hoặc giảm tốc độ video.
- Bước 2: Chọn các màu sắc và hiệu ứng chuyển cảnh sao cho phù hợp với video của bạn. Trong CapCut có rất nhiều hiệu ứng có sẵn bao gồm: Hiệu ứng chuyển cảnh, hiệu ứng cho toàn bộ video. Đặc biệt có nhiều chế độ màu cho video nên bạn có thể thoải mái lựa chọn.
- Bước 3: Để tạo được sự tin tưởng ở người xem, bạn có thể chèn thêm logo hoặc tích xanh tự tạo vào cuối video.
Sau khi đã hoàn thành các công đoạn trên, bạn chỉ cần lựa chọn âm nhạc phù hợp hoặc lựa chọn nhạc trên TikTok.
Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo thêm các ứng dụng tạo video TikTok Marketing khác như Viamaker, Inshot,…
Thứ ba là ứng dụng tạo giọng nói cho video bằng giọng chị Google: Với những bạn hướng nội, ngại nói chuyện nhưng lại không muốn sử dụng phụ đề thì ứng dụng này vô cùng phù hợp. Để tải giọng chị Google, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Truy cập vào trang web https://soundoftext.com
- Nhập đoạn hội thoại cần thực hiện. VD: Xin chào mình là DCMedia.
- Có thể sử dụng giọng Việt Nam hoặc các giọng khác tùy thích.
- Nhấn nút Submit, sau đó file âm thanh giọng chị Google cần tải sẽ xuất hiện.
- Nghe lại và tải về máy của bạn.
Trước khi bắt đầu tạo nội dung trên TikTok, có một số điều bạn cầu lưu ý
Các vấn đề về bản quyền
Vấn đề bản quyền là vấn đề được bàn luận sôi nổi và gây nhiều tranh cãi nhất kể từ khi nền tảng TikTok nổi lên. Có 2 vấn đề bản quyền được mọi người chú ý đến đó là:
- Vấn đề bản quyền về nhạc: Vấn đề bản quyền âm nhạc trên TikTok vẫn là một điều rất phiền toái cho các bên phát hành nhạc và nền tảng stream. Có người cho rằng việc sử dụng quá nhiều bài hát trên kênh TikTok có thể làm giảm tương tác. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng việc làm này không ảnh hưởng gì, vì chính các ca sĩ là người sử dụng những bài hát này trong video TikTok của họ. Nói chung, bạn hoàn toàn có thể sử dụng các video TikTok có sẵn trên thị trường, tuy nhiên không nên lạm dụng quá nhiều. Đặc biệt, chỉ nên sử dụng trong các video dưới 1 phút.
- Vấn đề bản quyền về thương hiệu: Khác với vấn đề về bản quyền âm nhạc, việc sử dụng hình ảnh của các thương hiệu là một vấn đề hoàn toàn khác. Nếu bạn sử dụng hình ảnh thương hiệu lớn mà không được phép, TikTok sẽ coi bạn là kẻ mạo danh và đánh giá xấu cho kênh của bạn. Điều này có thể dẫn đến việc giảm tương tác trên các video của bạn, thậm chí có thể chặn hoặc báo cáo kênh của bạn trên TikTok.
Có những nội dung mà bạn cần tránh khi làm TikTok Marketing
TikTok là một trong những nền tảng được công nhận có khả năng hiểu người xem và tạo ra một môi trường lành mạnh. Do đó, TikTok sẽ xem xét và giới hạn tương tác với một số nội dung nhất định. Các loại nội dung đó bao gồm:
- Vấn đề bán hàng (số điện thoại, mua, bán, liên lạc,…)
- Hành vi vi phạm đạo đức (chửi tục, sử dụng ngọn tay giữa, xúc phạm người khác,…)
- Chủ đề khiêu dâm
- Sử dụng vũ khí
- Hình ảnh, video về tai nạn
- Các video xâm hại, đánh đập trẻ em
- …
Bạn cũng có thể tìm hiểu rõ hơn về các nội dung vi phạm cộng đồng của TikTok trên trang website chính thức của TikTok.
Những lỗi phổ biến mà người dùng thường gặp phải trong quá trình phát triển TikTok
- Không được reup các video mà kênh khác đã up trên TikTok dù đã xóa logo kênh đi (AI của TikTok có khả năng nhận diện các video đã đăng và bóp tương tác kênh của bạn).
- Kêu gọi điều hướng về kênh khác trên video TikTok.
- Mua những kênh có follow sẵn nhưng hướng phát triển khác nhau, bạn phải xây dựng kênh lại từ đầu.
- Đăng nhiều video vào những ngày đầu, nhưng về sau vài tuần mới đăng lại 1 video.
- Các video trong kênh có chủ đề không thống nhất với nhau.
Hãy xác định mục tiêu khách hàng cho kênh của bạn
Mục tiêu khách hàng là gì? Mục tiêu khách hàng là nhóm người mà bạn muốn tiếp cận và tạo ra sự quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của bạn. Đây là những người mà bạn hy vọng sẽ trở thành khách hàng tiềm năng và hỗ trợ bạn trong hoạt động kinh doanh. Mục tiêu khách hàng có thể được xác định dựa trên nhiều yếu tố như độ tuổi, giới tính, sở thích, tầng lớp xã hội, địa lý và nhiều yếu tố khác tùy thuộc vào ngành nghề và mục tiêu kinh doanh của bạn.
Trước khi bạn bắt đầu tạo nội dung trên TikTok, hãy xác định mục tiêu khách hàng mà bạn hy vọng có thể tiếp cận. Hãy tìm hiểu về nhân khẩu học trên TikTok và xác định những người có khả năng quan tâm đến thương hiệu của bạn.
Hãy dành một chút thời gian để tìm hiểu đối tượng khách hàng của bạn trên các nền tảng khác và tìm sự trùng lặp trên TikTok. Đừng chỉ giới hạn mục tiêu của bạn cho những người đã biết về bạn trước đây. Đối tượng khách hàng hiện tại của bạn có thể không ở trên TikTok, nhưng có thể có những nhóm phụ có mối quan tâm tương tự hoặc hơi khác nhau trên nền tảng. Ví dụ: nếu bạn là nhà xuất bản sách dành cho trẻ em, đối tượng khách hàng có thể là tác giả trên LinkedIn, người đọc trên Instagram và hoạ sĩ minh họa trên TikTok.
Các bước để xác định chuẩn nhất tệp khách hàng mục tiêu cho kênh của bạn trên TikTok như sau:
- Bước 1: Hãy tìm kiếm các kênh có nội dung tương ứng với bạn (kênh đối thủ) và chọn những kết quả tìm kiếm đầu tiên. Sau đó, truy cập kênh của đối thủ và xem danh sách người theo dõi (follower) của họ.
- Bước 2: Dựa vào các dữ liệu đó, bạn xác định mục tiêu khách hàng mà kênh của mình hướng đến bao gồm: độ tuổi, giới tính, nơi sống,…
- Bước 3: Đối chiếu với mục tiêu khách hàng mà bạn đã đặt ra cho doanh nghiệp của bạn. Từ đó, tìm đối tượng khách hàng mục tiêu giao nhau là ra đúng chuẩn tệp khách hàng mà bạn đã chọn.
Các tips cần biết để video TikTok Marketing dễ lên xu hướng
Trong bất kỳ lĩnh vực hoạt động nào từ việc học tập đến kinh doanh, chúng ta đều cần phải nắm rõ các tips để có thể đi nhanh hơn và đạt được kết quả tốt hơn.
Khung giờ vàng để đăng video TikTok Marketing
Thời gian đăng video là một yếu tố quan trọng và có thể ảnh hưởng đến lượt xem trên kênh của bạn. Theo báo cáo của TikTok, những thời điểm được xem là “vàng” để đăng video, bao gồm:
- Sáng: 7 giờ – 9 giờ: Đây là thời điểm mọi người thức giấc, ăn sáng và lướt các trang mạng xã hội.
- Trưa: 11 giờ 30 phút – 13 giờ 30 phút: Khung giờ này mọi người thường sẽ ăn trưa, nghỉ trưa và lượng người rất lớn truy cập vào mạng xã hội nói chung và TikTok nói riêng vào thời gian này.
- Tối: Có 2 khung giờ mọi người truy cập nhiều là 19 giờ – 21 giờ và 22 giờ – 24 giờ. Mọi người thường dành thời gian buổi tối để nghỉ ngơi, giải trí.
Tận dụng hashtag thịnh hành và hashtag người nổi tiếng
Trên TikTok, hashtag tương đương với việc tìm kiếm thông tin qua truy vấn trên Facebook. Hashtag là một yếu tố không thể thiếu trong mỗi video trên TikTok, giúp tăng khả năng hiển thị và thu hút được nhiều lượt xem hơn cho video của bạn. Tuy nhiên, việc sử dụng hashtag hiệu quả không đơn thuần là công việc đặt nhiều hashtag mà vẫn yêu cầu khả năng lọc các hashtag phổ biến, thịnh hành và phù hợp với nội dung video của bạn.
Có 3 loại hashtag nên được sử dụng trong video:
- Hashtag thương hiệu, cá nhân
VD: #dcnews #dcgr #dcmedia #69news
- Hashtag thịnh hành
Các hashtag thịnh hành sẽ thường được xuất hiện ngay trên trang chủ của bạn, ngoài ra bạn cũng có thể tìm kiếm các tìm kiếm hàng đầu trong lĩnh vực của bạn, sau đó xem xét các hashtag liên quan trong các video đó.
Hashtag thịnh hành thường xuất hiện trực tiếp trên trang chủ của bạn, đồng thời bạn cũng có thể tìm kiếm các tìm kiếm hàng đầu trong lĩnh vực của mình và xem xét các hashtag liên quan trong video đó. Điều này giúp bạn tìm ra những hashtag phù hợp và được sử dụng rộng rãi, từ đó tăng khả năng thu hút lượt xem và tương tác với video thế là xong.
VD: #DauToDangYeu
- Hashtag người nổi tiếng
Ngoài 2 hashtag trên thì hashtag người nổi tiếng cũng là một trong những hashtag giúp tăng lượt tiếp cận của bạn. Khác với hashtag thương hiệu, hashtag người nổi tiếng sẽ không làm giảm tương tác của bạn mà nó còn mang lại cho bạn lợi ích bất ngờ.
Tương tác với các nội dung tương tự trên TikTok để kết nối và tăng cường tương tác
Sau khi tạo kênh TikTok, việc đầu tiên là tương tác với các kênh phổ biến và có lượt truy cập cao. Đồng thời, bạn cũng nên tìm các kênh thịnh hành mà có chủ đề tương tự với kênh của bạn đang phát triển và follow những người đang tương tác với kênh đó. Những người theo dõi kênh đó là tập hợp chính xác nhất, bởi vì họ có thể quan tâm đến các chủ đề nội dung của bạn.
Mỗi ngày bạn có thể follow khoảng 300- 400 người. Với tỷ lệ follow lại của người dùng thường là từ 10% – 30%. Như vậy tối thiểu mỗi ngày bạn có 30 người follow lại.
Đây là tips đã được kiểm chứng.
Xu hướng nội dung của kênh bạn trên TikTok
TikTok khuyến cáo người dùng sử dụng TikTok Marketing theo một chủ đề xuyên suốt trong tất cả các video. Việc xây dựng concept ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp của bạn được nhận diện tốt hơn. Bên cạnh đó, TikTok sẽ giúp bạn tiếp cận đến những người dùng khác quan tâm đến nội dung của doanh nghiệp bạn. Cách xây dựng nội dung TikTok Marketing trong 1 tháng đầu:
- Trong 1 tháng đầu, hãy đồng nhất tất cả hashtag trong các video của doanh nghiệp để TikTok nhận diện được nội dung, chủ đề kênh của bạn.
- Trong 3s – 5s đầu ở các video, hãy tạo gì đó thật mới lạ và độc đáo để thu hút và níu giữ người xem ở lại video mình lâu hơn.
- Trong 1 tuần đầu tiên, hãy tích cực đăng tải video ít nhất là một video mỗi ngày và có cùng 1 chủ đề để thu hút người xem hiểu về kênh TikTok của bạn. Các video đó nên có độ dài từ 15s – 45s.
- Hãy lên kế hoạch quay trong 1 tuần đầu để bám sát tiến độ thực hiện của doanh nghiệp.
Các xu hướng nội dung mới nhất của TikTok
- Chia sẻ video về giáo dục
- Tham gia các thử thách, hashtag tiktok đề nghị
- Chia sẻ các kiến thức chuyên môn về một lĩnh vực nào đó
- Review (review đồ ăn, review địa điểm du lịch,..)
- Thể hiện khả năng, năng khiếu của bản thân
- …
Quảng cáo TikTok để bán hàng
Để tận dụng tốt nền tảng quảng cáo TikTok, bạn cần hiểu được các dạng TikTok ads hiện có và cách thức hoạt động của nó. Dưới đây là 6 loại quảng cáo đang có của TikTok:
- Quảng cáo In-feed ads (In-feed native video ads): Quảng cáo được đặt ở cuối video của TikTok gọi là quảng cáo TikTok In-feed. Quảng cáo TikTok In-feed ads có giá phải chăng hơn quảng cáo thương hiệu nên hình thức này sẽ phù hợp hơn với các brand nhỏ. Quảng cáo này sẽ dẫn đến trang đích của doanh nghiệp bạn như trang Web, Instargram,…
- Quảng cáo thương hiệu (Brand takeover ads): là quảng cáo toàn màn hình. Khi người dùng TilkTok mở ứng dụng quảng cáo này sẽ xuất hiện. Và quảng cáo sẽ được liên kết với một Website , nền tảng khác hoặc video của người quảng cáo. Quảng cáo sẽ giới hạn tùy thuộc vào ngân sách cũng như đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.
- Thử thách hashtag (Hashtag challenges): Bạn có thể tạo hashtag riêng cho nhãn hàng bằng cách liên hệ với bên TikTok và thống nhất với họ các đầu mục kèm theo.
Để chạy quảng cáo TikTok bạn cần chuẩn bị 4 yếu tố sau:
- Địa chỉ Email đang hoạt động: Có thể là địa chỉ email của công ty hoặc email cá nhân miễn là có thể tiếp cận được.
- Landing page dùng để bán hàng: Bạn có thể sử dụng website ladipage để tạo landing cho doanh nghiệp bạn.
- Thẻ debit visa/ mastercard: Dùng các thẻ này để trả tiền quảng cáo TikTok cũng như các nền tảng Facebook, Google.
- Tránh sử dụng hình ảnh người nổi tiếng khi chưa được phép hay các nội dung cấm đã đề cập ở trên.
Sau đó, bạn hãy theo dõi và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo TikTok sao cho phù hợp.
Ngoài hình thức tự xây dựng nội dung TikTok Marketing, bạn cũng có thể xây dựng thông qua các agency bên ngoài.
DC Media là công ty thành viên trực thuộc Digital Commerce Group (DC Group). Với quan điểm “cùng chung sức xây dựng thành công” – DC Media đã tạo nên sự phát triển vượt trội của từng cá nhân, cả công ty và sỡ hữu mạng lưới Network Idol TikTok hùng hậu nhất Việt Nam. Vì vậy, hãy liên hệ với DC Media ngay hôm nay để được tư vấn về các giải pháp TikTok Marketing tối ưu nhất!
