TikTok vừa mới đây đã phát hành một Playbook cập nhật dành riêng cho các chuyên gia tiếp thị trong ngành du lịch. Được chia sẻ miễn phí trên nền tảng, playbook này mang đến những chiến lược và lời khuyên tùy chỉnh, nhằm giúp các nhà tiếp thị tận dụng tối đa tiềm năng của TikTok để thúc đẩy ngành công nghiệp du lịch.
Playbook mới của TikTok cho tiếp thị du lịch không chỉ chứa đựng những hướng dẫn cơ bản về cách sử dụng nền tảng này một cách hiệu quả, mà còn tập trung vào việc tạo nội dung sáng tạo và tương tác chặt chẽ với khán giả.
Tổng quan nội dung của playbook TikTok
Playbook là gì?
“Playbook” là một khái niệm thường được sử dụng trong lĩnh vực thể thao, kinh doanh, và tiếp thị để chỉ một tài liệu hoặc hướng dẫn chứa các chiến lược, kế hoạch và lời khuyên cụ thể về cách thực hiện một công việc hoặc dự án cụ thể. Playbook thường được tạo ra để giúp người đọc hoặc người sử dụng có một hướng dẫn chi tiết để làm việc một cách hiệu quả, dựa trên những kinh nghiệm và chiến lược đã được thử nghiệm và chứng minh.
Trong ra mắt mới của playbook dành cho tiếp thị du lịch trên TikTok, đây là một tài liệu cung cấp các thông tin, hướng dẫn và chiến lược cụ thể để các nhà tiếp thị trong ngành du lịch có thể sử dụng nền tảng TikTok một cách hiệu quả để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc điểm đến du lịch của họ. Playbook này giúp họ hiểu rõ về cách tạo nội dung, tương tác với khán giả, sử dụng các tính năng của TikTok và đạt được mục tiêu tiếp thị của mình thông qua nền tảng này.
Các nội dung trong playbook lần này bao gồm:
- Tại sao lại lựa chọn TikTok?
Phần này giải thích tại sao TikTok là một nền tảng quan trọng mà các nhà tiếp thị du lịch nên xem xét. Nó bao gồm các số liệu và thống kê về lượng người dùng, sự phổ biến của nền tảng và lý do tại sao TikTok có thể là một cơ hội tốt để kết nối với khách hàng tiềm năng.
- Xu hướng tìm thông tin du lịch trên TikTok
Cách ngành du lịch và TikTok có thể hợp tác để tạo ra những nội dung thú vị và gây ấn tượng với khách hàng. Các ví dụ cụ thể sẽ được đưa ra để minh họa cách mà các thương hiệu du lịch đã tận dụng TikTok để tạo ra các chiến dịch quảng cáo độc đáo.
- Case study
Các trường hợp nghiên cứu thực tế về cách các thương hiệu du lịch đã áp dụng các chiến lược TikTok và kết quả mà họ đã đạt được. Những câu chuyện thành công này có thể cung cấp cho các nhà tiếp thị du lịch thông tin chi tiết về cách triển khai các chiến dịch độc đáo và hiệu quả trên TikTok.
- Các công cụ và tính năng của TikTok
Các công cụ và tính năng của TikTok mà các nhà tiếp thị du lịch có thể sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch của họ. Điều này có thể bao gồm hướng dẫn sử dụng quảng cáo TikTok, cách tạo nội dung sáng tạo, cách tương tác với cộng đồng và nhiều hơn nữa.
- Lập kế hoạch truyền thông
Hướng dẫn về cách chuẩn bị chiến dịch truyền thông cho những khoảnh khắc quan trọng trong năm, như các dịp lễ, kì nghỉ hay mùa du lịch. Các gợi ý về lịch trình quảng cáo, nội dung thích hợp và cách tận dụng các sự kiện quan trọng sẽ được đề xuất.
- Mẹo để thành công
Những gợi ý, lời khuyên và chiến lược tổng quan để các nhà tiếp thị du lịch có thể áp dụng ngay lập tức để tạo ra các chiến dịch TikTok hiệu quả và ấn tượng. Những lời khuyên này có thể bao gồm cách tạo nội dung gây chú ý, tương tác với khách hàng và theo dõi hiệu suất của chiến dịch.
Với playbook dành riêng cho các nhà tiếp thị du lịch, TikTok cam kết cung cấp cho các nhà tiếp thị du lịch một tài liệu hữu ích để họ có thể tận dụng mạng lưới rộng lớn của nền tảng này để tạo nên những trải nghiệm tương tác độc đáo và tăng cường hiệu suất kinh doanh.
Các xu hướng tương tác tổng thể trong ứng dụng
Ứng dụng TikTok đang phát triển với tốc độ nhanh chóng, và bạn có thể đưa doanh nghiệp của bạn phát triển. Nền tảng giải trí siêu tăng trưởng này đang ảnh hưởng đến bối cảnh truyền thông và mang đến cho các thương hiệu từ mọi ngành công nghiệp những cơ hội độc đáo và thú vị. Khả năng thu hút sự chú ý của người dùng của TikTok, kết hợp với các giải pháp quảng cáo hiệu quả, tạo ra điều kiện hoàn hảo để các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể phát triển.
Tốc độ phát triển của TikTok
TikTok có hơn một tỷ người dùng hàng tháng hoạt động. Hàng ngày, mọi người trên khắp thế giới xem nội dung TikTok có chiều dài tương đương một bộ phim, với 35% người dùng thậm chí cho biết họ xem ít hơn TV kể từ khi cài đặt ứng dụng này.
- Giải trí kết nối
TikTok là nền tảng giải trí tối thượng được cung cấp bởi cộng đồng có tư duy độc đáo:
75% người dùng đến với nền tảng này để được giải trí.
88% thường xuyên khám phá nội dung mới mà họ thích.
52% tìm hiểu về các sản phẩm mới thông qua quảng cáo video từ cả doanh nghiệp lớn và nhỏ. - Nhận nhiều sự chú ý từ người xem: Sự tương tác là “siêu năng lực” của TikTok
46% người dùng tương tác với nội dung trên TikTok mà không bị xao lãng hoặc chuyển sang màn hình khác.
35% dành nhiều thời gian hơn trên TikTok so với các nền tảng nội dung video khác. - Hiệu quả
TikTok có sức mạnh và ảnh hưởng để tăng cường tổ hợp truyền thông của bạn:
52% người dùng TikTok đã gặp nội dung từ doanh nghiệp vừa và nhỏ trên TikTok đã tiến hành mua sắm.
Doanh số bán hàng đã tăng lên 10%.
Kết quả từ việc quảng cáo trên TikTok đạt được thực sự ấn tượng, với 1000 đơn hàng được thực hiện ngay tức thì. - Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang chú ý đến tác động của việc quảng cáo trên TikTok đối với doanh số bán hàng.
36% trong số các doanh nghiệp vừa và nhỏ cho biết việc quảng cáo trên TikTok đã góp phần đáng kể vào việc tăng doanh số bán hàng.
1 trong 3 doanh nghiệp vừa và nhỏ cho rằng TikTok là một phần “bắt buộc” phải sử dụng trong tổ hợp truyền thông của họ.
Việc quảng cáo trên TikTok không chỉ là một cơ hội, mà còn là một cách thức hiệu quả để tạo nên sự tác động tích cực đối với doanh số bán hàng của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các doanh nghiệp đã thấy rõ ràng rằng việc tận dụng TikTok trong chiến lược truyền thông của họ không chỉ mang lại sự tương tác và quan tâm từ phía khách hàng mục tiêu mà còn tạo ra những kết quả đáng kể trong việc tăng cường doanh thu. Đây không chỉ là một cơ hội, mà còn là một phần không thể thiếu trong chiến lược quảng cáo và truyền thông của những doanh nghiệp đang tìm kiếm cách kết nối với khách hàng trên nền tảng TikTok.
Có thể thấy rằng TikTok không chỉ là một nền tảng giải trí phổ biến mà còn có tiềm năng to lớn để tạo nên sự kết nối giữa doanh nghiệp du lịch và khách hàng tiềm năng thông qua những chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả. TikTok đang thúc đẩy xu hướng du lịch mới và là một kênh quan trọng để tạo ra những trải nghiệm du lịch độc đáo mà người dùng trên toàn thế giới đang tìm kiếm.
Cộng đồng trên TikTok
Cộng đồng trên TikTok đang rất đa dạng, rộng lớn và phát triển với tốc độ nhanh chóng, thu hút ngày càng nhiều người tham gia.
- Luôn tìm kiếm những thông tin mới
42% người dùng TikTok sử dụng nền tảng này để khám phá những điều mới mẻ, mới lạ. - Vui vẻ và tích cực
Niềm hạnh phúc, niềm vui và sự sáng tạo là ba cảm xúc hàng đầu mà người dùng kết nối với TikTok. Cộng đồng này được xem là một môi trường vui vẻ và tích cực. - Tương tác mạnh mẽ
91% người dùng thực hiện các hành động sau khi xem nội dung trên TikTok, thể hiện sự tương tác mạnh mẽ và sự kích thích từ nền tảng này. - Kết nối và cảm giác cộng đồng
60% người dùng cảm nhận rằng họ có cảm giác một môi trường cộng đồng trên TikTok, thể hiện sự kết nối và gắn kết giữa các thành viên. - Sự trung thành và đáng tin cậy
79% người dùng cho biết họ sẽ tiếp tục sử dụng TikTok cùng mức độ hoặc thậm chí nhiều hơn trong 6 tháng tới. Điều này cho thấy mức độ trung thành của cộng đồng với nền tảng.
Sự ảnh hưởng từ TikTok: Chính TikTok đã tạo ra ảnh hưởng lớn trong việc thúc đẩy quyết định mua sắm, với 29.4 tỷ lượt xem video dưới hashtag #TikTokMadeMeBuy. Cộng đồng trên TikTok đang là một cộng đồng đa dạng, tương tác mạnh mẽ và tích cực, với sự kết nối và gắn kết đặc biệt. Người dùng không chỉ đang tham gia để giải trí, mà còn để khám phá, tạo sáng tạo và tìm kiếm cảm giác kết nối với cộng đồng.
Các xu hướng du lịch mà người dùng TikTok đang tìm kiếm
Khát vọng khám phá những điểm đến mới đang gia tăng, và nhờ vào TikTok, việc khám phá những nơi mới chưa bao giờ dễ dàng như thế. TikTok mang đến tính chân thực và ngẫu hứng cho hành trình du lịch. Không chỉ được thấy những bãi biển cát trắng và hoàng hôn tuyệt đẹp mà còn trải qua những cơn bão nhiệt đới bất ngờ và những tình huống trớ trêu mà mọi người có thể gặp phải.
Nội dung du lịch truyền thống đã được tái tạo để phù hợp với định dạng video ngắn, dọc và có âm thanh trên TikTok. Các người đam mê du lịch đang kết hợp đam mê khám phá với những sở thích khác nhau như giải trí, ẩm thực, sức khỏe và thể thao. Do đó, nội dung du lịch đang giao thoa với nhiều chủ đề đa dạng.
Mong muốn của những người đam mê du lịch trên TikTok
Đáp lại điều này, các thương hiệu du lịch đang định hình lại cách tiếp cận của họ để phục vụ thế hệ du khách tiếp theo. 96% người dùng TikTok cho rằng du lịch quan trọng đối với họ. 77% người dùng đã đồng ý rằng TikTok đã đóng vai trò trong việc khám phá và truyền cảm hứng cho du lịch. Hơn nữa, TikTok có tác động đáng kể đối với quyết định mua sắm, truyền cảm hứng cho 74% các mua sắm không kế hoạch và 15% các mua sắm ngẫu nhiên liên quan đến sản phẩm hoặc hoạt động liên quan đến du lịch.
TikTok là nơi tập trung của một nhóm người yêu thích du lịch đa dạng. Dưới đây là những gì mà các người đam mê du lịch đang tìm kiếm trên nền tảng này:
- Kỳ nghỉ thư giãn: Không có gì ngạc nhiên khi 66% người dùng tìm kiếm những trải nghiệm liên quan đến việc thoát khỏi áp lực cuộc sống hàng ngày. Các liệu pháp thư giãn, quấn cơ thể, mát-xa bằng đá nóng… là những điều có thể giúp giảm căng thẳng một cách hiệu quả.
- Khám phá các thành phố: Đã đến lúc cho xu hướng khám phá những thành phố mới lạ. Những kỳ nghỉ tại các thành phố ngày càng phổ biến, và đôi khi chỉ cần một ngày cuối tuần dài hoặc một kỳ nghỉ ngắn. Chính vì thế, 58% những người yêu thích du lịch đang tích cực tìm kiếm những trải nghiệm thú vị nhất trong các thành phố mới trên TikTok.
- Hoạt động ngày nghỉ lễ: Đôi khi, việc thử nghiệm một điều gì đó mới mẻ có thể tạo ra sự phấn khích về cả thể chất lẫn tinh thần. Các hoạt động nghỉ ngày đã thu hút sự chú ý trong vài năm qua. Chính vì thế, chúng chiếm vị trí trong top 3 tìm kiếm trên TikTok, với 42% người dùng tìm kiếm những trải nghiệm mới.
- Kỳ nghỉ tiết kiệm: Có một sự thú vị riêng khi tận hưởng kỳ nghỉ thú vị mà vẫn tiết kiệm ngân sách. Không có gì ngạc nhiên khi 30% người dùng TikTok đang tìm kiếm những kỳ nghỉ tiết kiệm lý tưởng trên nền tảng này.
- Những kỳ nghỉ sang trọng: Ngược lại, 30% người dùng TikTok đang tìm kiếm những kỳ nghỉ sang trọng tại những điểm đến tuyệt đẹp nhất trên thế giới.
- Du lịch trên biển: Cuối cùng, những người mơ ước về kỳ nghỉ trên biển cũng đang tìm kiếm thông tin trên TikTok. Thực tế, 20% người dùng TikTok đang tìm kiếm những trải nghiệm trên du thuyền.
TikTok đã trở thành không gian đa dạng và phong phú cho cộng đồng những người yêu thích du lịch. Nền tảng này không chỉ là nơi để chia sẻ trải nghiệm và khám phá địa điểm mới, mà còn đem đến cho mọi người cơ hội thú vị để tìm hiểu về những loại kỳ nghỉ khác nhau. Từ kỳ nghỉ thư giãn đến việc khám phá thành phố, từ hoạt động nghỉ ngày đến những trải nghiệm tiết kiệm hoặc sang trọng, TikTok đã tạo ra một không gian mà mọi người có thể tìm kiếm, chia sẻ và cảm nhận về thế giới du lịch. Qua việc thu hút sự tập trung của người yêu du lịch và khám phá, TikTok đã thể hiện vai trò quan trọng trong việc lan tỏa sự đa dạng và sáng tạo của những trải nghiệm du lịch khắp nơi trên thế giới.
Trước khi bắt đầu kỳ nghỉ của mình, hãy truy cập vào TikTok và ấn vào các thẻ (hashtag) phổ biến nhất của nền tảng: #TravelTikTok, #TravelTok, #TravelHacks, #traveller, #traveltips, #travellife, #travelling
Loại nội dung du lịch TikTok mà người dùng đang sử dụng
Thể loại nội dung du lịch trên TikTok mà người dùng đang tạo ra bao gồm
- Gợi ý đóng gói hành lý.
- Mẹo cho những hành khách bị lo sợ khi bay.
- Danh sách mong muốn về khách sạn.
- Đặt câu hỏi, khuyến khích thảo luận, ví dụ: chỗ ngồi hành lang hay cửa sổ? Bạn mua gì ở cửa hàng miễn thuế? Những vật dụng gì bạn không thể thiếu khi du lịch?
- Kể những câu chuyện về các chuyến đi – tạo video hợp tác với những người khác để kể những câu chuyện du lịch kỳ quặc, hài hước và điên rồ nhất.
- Nhấn mạnh những điều tốt nhất về một địa điểm nước ngoài hoặc trong nước. Hợp tác với các tác giả địa phương để nhấn mạnh những điểm nổi bật tại địa điểm đó.
Việc tạo nội dung du lịch trên TikTok đã tạo ra một không gian đa dạng và phong phú cho cộng đồng người yêu thích khám phá và du lịch. Những thể loại nội dung đa dạng như gợi ý đóng gói hành lý, mẹo cho hành khách, danh sách khách sạn, cũng như việc tạo câu hỏi và khuyến khích thảo luận về các khía cạnh của du lịch đã tạo nên một cộng đồng thú vị và tương tác sôi nổi. Cùng với việc chia sẻ những câu chuyện du lịch kỳ quặc và hài hước, cộng đồng trên TikTok đã tạo ra một phong cách du lịch độc đáo và đầy cảm hứng. Điều này thể hiện sự tương tác sâu sắc giữa người dùng và những trải nghiệm du lịch, mang đến một tầm nhìn mới về cách chúng ta thấy và chia sẻ về thế giới xung quanh chúng ta.
Từ sự tương tác mạnh mẽ đến sự kết nối sâu sắc của cộng đồng, TikTok đã tạo ra một môi trường tương tác thú vị cho người dùng và những người đam mê du lịch. Các chuyến du lịch thư giãn đến việc khám phá thành phố và những hoạt động nghỉ lễ độc đáo, TikTok đang cung cấp cho cộng đồng những cơ hội khám phá thế giới một cách đa dạng và đầy thú vị.
Nhưng đừng dừng lại ở đây, bởi vì trong bài viết tiếp theo, chúng ta sẽ đi sâu hơn vào các casestudy thực tế về cách các thương hiệu du lịch đã sử dụng TikTok để thúc đẩy sự tương tác và tạo nên ấn tượng mạnh mẽ. Khám phá các công cụ và tính năng độc đáo của TikTok mà các nhãn hiệu có thể tận dụng để xây dựng chiến lược truyền thông và tiếp thị hiệu quả. Hãy cùng chờ đón bài viết tiếp theo trên blog DC Media để khám phá thêm những điều thú vị và cách mà TikTok đã thay đổi cách chúng ta tiếp cận và tận dụng ngành công nghiệp du lịch.
