TikTok Shop là nền tảng thương mại điện tử mới nổi tại thị trường Đông Nam Á. Với lợi thế kết hợp giữa mạng xã hội và thương mại điện tử, TikTok Shop đang được dự báo sẽ trở thành đối thủ cạnh tranh lớn với các ông lớn hiện nay như Shopee và Lazada.
TikTok Shop: Nền tảng thương mại điện tử mới nổi ở Đông Nam Á
TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử trực tuyến được phát triển bởi TikTok. Nền tảng này cho phép người dùng mua sắm trực tuyến các sản phẩm từ các nhà bán lẻ trên khắp Đông Nam Á.
TikTok Shop được ra mắt lần đầu tiên tại Indonesia vào năm 2021 và nhanh chóng trở nên phổ biến ở các quốc gia khác trong khu vực, bao gồm Thái Lan, Việt Nam, Philippines và Malaysia.
Nền tảng này đã đạt được mức tăng trưởng đáng kinh ngạc trong những năm gần đây. Theo báo cáo của Momentum Works, tổng giá trị giao dịch (GMV) của TikTok Shop đạt 4,4 tỷ USD vào năm 2022. Đến năm 2023, thị phần dự kiến của TikTok Shop ở Đông Nam Á dự kiến sẽ tăng là 13,2%, ngang hàng với các công ty lớn như Lazada và Tokopedia.
Tổng giá trị giao dịch (GMV) là gì?
Tổng giá trị giao dịch (GMV) là một chỉ số kinh doanh thường được sử dụng để đo lường tổng giá trị của tất cả các hàng hóa và dịch vụ được bán hoặc trao đổi trên một nền tảng thương mại điện tử, trang web, hoặc trong một hệ thống giao dịch nào đó trong một khoảng thời gian cụ thể.
Đối với các trang web thương mại điện tử, GMV bao gồm tổng giá trị của tất cả các đơn hàng được đặt và thanh toán, trước khi trừ đi các chi phí như thuế và phí vận chuyển. GMV thường được sử dụng để đo lường quy mô và hoạt động kinh doanh của một nền tảng thương mại điện tử.
Công thức tính GMV là:
GMV = Số lượng hàng hóa/dịch vụ được bán X Giá trị của mỗi giao dịch
GMV không phản ánh doanh thu thực tế của doanh nghiệp, vì nó không tính các chi phí và lợi nhuận. Thay vào đó, GMV tập trung vào giá trị giao dịch trước khi xử lý các yếu tố khác như chi phí vận chuyển, trả hàng, hoặc thuế.
Có một số yếu tố đã góp phần vào sự thành công của TikTok Shop ở Đông Nam Á.
- Thứ nhất, nền tảng này có được cơ sở người dùng khổng lồ ở khu vực này. Theo dữ liệu từ App Annie, TikTok là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất ở Đông Nam Á vào năm 2022.
- Thứ hai, TikTok Shop sử dụng các tính năng sáng tạo của TikTok để giúp người dùng khám phá và mua sắm sản phẩm. Ví dụ: nền tảng này có tính năng “Live Shopping” cho phép người bán tương tác trực tiếp với người mua.
- Thứ ba, TikTok Shop cung cấp các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn để thu hút người dùng. Ví dụ, nền tảng này thường xuyên tổ chức các đợt giảm giá và miễn phí vận chuyển.
TikTok Shop được kỳ vọng sẽ tiếp tục tăng trưởng trong những năm tới. Nền tảng này có tiềm năng trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu ở Đông Nam Á.
Live Shopping là gì?
Live Shopping là một phương thức mua sắm trực tuyến mà người mua hàng có thể tương tác trực tiếp với người bán hàng thông qua các video trực tiếp. Trong khi xem video trực tuyến, người mua có thể xem sản phẩm, đặt câu hỏi và thậm chí mua hàng ngay lập tức trong suốt quá trình trình diễn trực tiếp. Live Shopping thường được thực hiện qua các nền tảng trực tuyến, các ứng dụng di động hoặc trang web thương mại điện tử.
Lợi thế cạnh tranh so với Shopee và Lazada
So với Shopee và Lazada, TikTok Shop có một số lợi thế cạnh tranh sau:
Tích hợp mạng xã hội và thương mại điện tử
- TikTok Shop tích hợp hoàn hảo giữa mạng xã hội và thương mại điện tử, mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến thú vị và độc đáo. Người dùng có thể mua ngay sản phẩm được quảng cáo trên TikTok mà không cần rời khỏi ứng dụng.
- Tính tương tác cao của TikTok cũng giúp các nhà bán hàng dễ dàng quảng bá sản phẩm và thu hút khách hàng. Video ngắn trên TikTok rất phù hợp để giới thiệu và bán các sản phẩm.
Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
- Giao diện TikTok Shop được thiết kế đơn giản, thân thiện, dễ sử dụng ngay cả với những người lần đầu mua sắm online.
- Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm và mua sắm các sản phẩm mình yêu thích.
Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán
- TikTok Shop hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến như thẻ tín dụng, ví điện tử, thanh toán khi nhận hàng… giúp người dùng dễ dàng mua sắm.
- Điều này giúp thu hút nhiều khách hàng hơn, nhất là ở các nước Đông Nam Á có nhiều người vẫn thích thanh toán khi nhận hàng.
TikTok Shop – Sự kết hợp giữa thương mại điện tử và mạng xã hội
TikTok Shop là sự kết hợp hoàn hảo giữa mạng xã hội và thương mại điện tử. Người dùng có thể tương tác, giải trí với các video ngắn trên TikTok đồng thời mua sắm các sản phẩm được quảng cáo một cách dễ dàng.
Trải nghiệm mua sắm mới mẻ và thú vị
Tính tương tác cao của TikTok mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến mới mẻ và thú vị cho người dùng. Họ có thể thưởng thức các video giải trí đồng thời mua ngay những sản phẩm hấp dẫn xuất hiện trong video chỉ với vài thao tác đơn giản.
Ví dụ, một người dùng đang xem một video về một sản phẩm thời trang mới. Nếu họ thích sản phẩm đó, họ có thể chỉ cần nhấn vào nút “Mua ngay” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán. Quá trình này diễn ra rất nhanh chóng và tiện lợi.
Tiện lợi, nhanh chóng
Thay vì phải mất thời gian tìm kiếm sản phẩm trên các trang thương mại điện tử khác, TikTok Shop cho phép người dùng mua hàng ngay lập tức sau khi xem video quảng cáo sản phẩm đó. Đây là điểm cộng lớn về tính tiện lợi và nhanh chóng.
TikTok Shop cũng cung cấp nhiều phương thức thanh toán đa dạng, bao gồm thanh toán khi nhận hàng, thanh toán qua thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử. Điều này giúp người dùng có thể thanh toán dễ dàng và nhanh chóng nhất.
Tiềm năng tăng trưởng của TikTok Shop ở Đông Nam Á
TikTok Shop được dự báo sẽ tăng trưởng mạnh mẽ tại thị trường Đông Nam Á, nơi TikTok đang “thống trị” về lượng người dùng so với các nền tảng mạng xã hội khác.
Số lượng người dùng lớn
- TikTok hiện có hơn 1 tỷ người dùng trên toàn cầu, trong đó Đông Nam Á là thị trường lớn thứ hai chỉ sau Trung Quốc.
- Việt Nam, Thái Lan, Philippines, Malaysia, Indonesia là 5 nước có lượng người dùng TikTok lớn nhất Đông Nam Á.
- Lượng người dùng khổng lồ này chính là tiềm năng khách hàng tiềm năng của TikTok Shop. Những người đã quen với việc sử dụng TikTok sẽ dễ dàng chuyển sang mua sắm trên TikTok Shop.
Thói quen mua sắm trực tuyến phổ biến
- Người dân Đông Nam Á, đặc biệt là thế hệ trẻ, đã quen với việc mua sắm trực tuyến. Họ sẵn sàng chi tiêu cho các sản phẩm được quảng cáo hấp dẫn trên mạng xã hội.
- Do đó, TikTok Shop hoàn toàn có cơ hội thu hút lượng lớn khách hàng với hàng hóa đa dạng, phù hợp xu hướng và nhu cầu của đối tượng trẻ tuổi.
Tiềm năng mở rộng ra các lĩnh vực khác
Không chỉ dừng lại ở lĩnh vực thời trang, mỹ phẩm, TikTok Shop hoàn toàn có thể mở rộng sang các ngành hàng khác như điện tử, đồ gia dụng, thực phẩm… để phục vụ nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
Lợi ích của việc sử dụng TikTok Shop cho các doanh nghiệp
Ngoài người tiêu dùng, TikTok Shop cũng mang đến những lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp, cửa hàng bán lẻ. Đây là cơ hội vàng để họ tiếp cận với hàng triệu khách hàng tiềm năng trên ứng dụng TikTok.
Giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mới
TikTok Shop là tính năng mua sắm trực tuyến được tích hợp sẵn trên nền tảng TikTok. Tính năng này giúp người dùng TikTok dễ dàng mua sắm sản phẩm ngay trên ứng dụng mà không cần rời khỏi TikTok.
Tham gia TikTok Shop, các doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận và thu hút khách hàng mới thông qua các video ngắn, hấp dẫn. Các video này có thể giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi,… của doanh nghiệp.
Ngoài ra, TikTok Shop còn cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, bao gồm:
- Quảng cáo TikTok: Quảng cáo TikTok giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều người dùng hơn, ngay cả những người chưa biết đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
- Tiếp thị liên kết: Tiếp thị liên kết là hình thức hợp tác giữa doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung. Khi người dùng mua sản phẩm của doanh nghiệp qua đường link của nhà sáng tạo nội dung, doanh nghiệp sẽ trả hoa hồng cho nhà sáng tạo nội dung.
Tăng hiệu quả marketing và bán hàng
- Tính tương tác cao của TikTok giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và bán hàng hiệu quả hơn.
TikTok là một nền tảng mạng xã hội video ngắn với hơn 1 tỷ người dùng trên toàn thế giới. Người dùng TikTok thường xuyên tương tác với các video trên nền tảng này, chẳng hạn như bình luận, chia sẻ, thả tim,… Điều này tạo ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng và quảng bá thương hiệu của mình.
Các video quảng cáo sản phẩm trên TikTok thường có thời lượng ngắn gọn, chỉ từ 15-60 giây. Điều này giúp người dùng dễ dàng tiếp thu thông tin và nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng. Ngoài ra, các video quảng cáo trên TikTok thường được đầu tư kỹ lưỡng về mặt hình ảnh, âm thanh và nội dung, mang lại trải nghiệm thú vị cho người xem. Điều này giúp các doanh nghiệp tăng khả năng thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Các video quảng cáo sản phẩm ngắn gọn, hấp dẫn có thể “gây bão” và thu về doanh số khủng chỉ sau ít ngày.
- Nhiều nhãn hàng đã đạt kết quả kinh doanh ấn tượng sau khi bán hàng trên TikTok Shop.
TikTok Shop là tính năng mua sắm trực tuyến được tích hợp trên ứng dụng TikTok. Tính năng này cho phép người dùng mua sắm các sản phẩm của các thương hiệu khác nhau ngay trên ứng dụng TikTok.
Nhiều nhãn hàng đã đạt kết quả kinh doanh ấn tượng sau khi bán hàng trên TikTok Shop. Ví dụ, nhãn hàng thời trang Shein đã bán được hơn 1 tỷ USD hàng hóa trong vòng 24 giờ đầu tiên ra mắt TikTok Shop. Hay nhãn hàng mỹ phẩm Black Rouge cũng đã bán được hơn 1 triệu USD hàng hóa chỉ trong vòng 1 tuần.
Shein là gì?
Shein (đôi khi được viết là SHEIN) là một công ty thời trang trực tuyến có trụ sở tại Trung Quốc. Shein nổi tiếng với việc cung cấp một loạt các sản phẩm thời trang giá rẻ, bao gồm quần áo, giày dép, phụ kiện và nhiều sản phẩm thời trang khác. Nền tảng này có sự đa dạng về kiểu dáng và xu hướng, và thường xuyên cập nhật sản phẩm mới theo mùa và xu hướng thời trang.
Shein là một trang web thương mại điện tử quốc tế, và sản phẩm của họ thường được vận chuyển và phân phối đến nhiều quốc gia trên thế giới. Họ có chiến lược giá rất cạnh tranh và thường xuyên tổ chức các chương trình giảm giá và khuyến mãi để thu hút khách hàng.
Tuy nhiên, cũng cần lưu ý rằng có nhận định và lo ngại về mô hình kinh doanh và điều kiện làm việc trong ngành công nghiệp thời trang giá rẻ, và Shein đã gặp phải một số tranh cãi, đặc biệt là liên quan đến quy trình sản xuất và điều kiện làm việc tại các nhà máy đối tác.
Black Rouge là gì?
Black Rouge là một thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc được thành lập vào năm 2016. Thương hiệu này nổi tiếng với các sản phẩm son môi, phấn mắt, kem nền và các sản phẩm trang điểm khác.
Các sản phẩm của Black Rouge được đánh giá cao về chất lượng, thiết kế bắt mắt và giá cả phải chăng. Thương hiệu này đã nhanh chóng trở nên phổ biến ở Hàn Quốc và các nước châu Á khác, trong đó có Việt Nam.
Những kết quả này cho thấy TikTok Shop là một kênh bán hàng tiềm năng cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao, các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp và đầu tư vào việc tạo ra nội dung chất lượng.
Tiết kiệm chi phí vận hành
So với việc xây dựng một website thương mại điện tử riêng, kinh doanh trên TikTok Shop tiết kiệm rất nhiều chi phí nhân lực, kỹ thuật cho doanh nghiệp. Nhờ đó, các shop online có thể tập trung nguồn lực cho sản xuất kinh doanh.
TikTok Shop – Cơ hội mới cho các nhà bán hàng trực tuyến
Hàng triệu người bán hàng online tại Việt Nam và các nước Đông Nam Á đang tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới. Với sự xuất hiện của TikTok Shop, cơ hội đó đã đến.
Mở rộng khách hàng tiềm năng
- Tham gia TikTok Shop giúp các shop online tiếp cận với hàng triệu người dùng TikTok – nguồn khách hàng tiềm năng lớn mà họ chưa thể chạm tới trước đây.
- Đây thực sự là cơ hội vàng để mở rộng khách hàng, thúc đẩy tăng trưởng doanh số cho các cửa hàng online.
Dễ dàng bán hàng với nhiều công cụ hỗ trợ
TikTok Shop cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu quả như:
- Tạo video quảng cáo sản phẩm phù hợp xu hướng
- Tích hợp thanh toán đơn giản
- Hỗ trợ vận chuyển và xử lý đơn hàng
Nhờ đó các nhà bán hàng online có thể tập trung vào sản xuất kinh doanh, không phải đầu tư nhiều cho kỹ thuật, marketing.
Thách thức phải đối mặt
Mặc dù tiềm năng phát triển của TikTok Shop rất lớn, nền tảng này cũng phải đối mặt với một số thách thức:
Cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ
Shopee, Lazada đã quá quen thuộc với người dùng Đông Nam Á. Để cạnh tranh với các ông lớn này chắc chắn không dễ dàng. TikTok Shop cần có chiến lược riêng để thu hút người dùng và tạo dựng lòng trung thành.
Thiếu uy tín ban đầu
Là một nền tảng còn khá mới mẻ, TikTok Shop cần phải xây dựng và củng cố uy tín để tạo niềm tin cho người dùng. Các vấn đề như chất lượng hàng hoá, chính sách bảo hành, xử lý khiếu nại… cần được chú trọng.
Tuy nhiên, TikTok Shop cũng sở hữu một số lợi thế giúp họ vượt qua các thách thức trên:
- Lượng người dùng lớn, đặc biệt là giới trẻ
- Giao diện thân thiện, trải nghiệm mua sắm mới lạ
- Khả năng định hướng trend và lan tỏa nhanh chóng nhờ sức mạnh cộng đồng của TikTok
Thực trạng các nền tảng thương mại điện tử ở Đông Nam Á
Sự phát triển thần kỳ của TikTok Shop tại khu vực này đã tạo ra một “cơn chấn động” trong cộng đồng các các “gã khổng lồ” thương mại điện tử khác. Tất cả đều nhận thức rõ ràng về những thách thức tiềm ẩn mà họ đang phải đối mặt.
Shopee
Shopee, với GMV (Tổng giá trị giao dịch) lớn nhất ở Đông Nam Á, đạt mức 46,5%. Tuy nhiên, thị trường của Shopee đã giảm đi từ năm 2022. Chương trình mua sắm giải trí vẫn là một yếu tố quan trọng trong nền tảng thương mại điện tử này. Shopee đã mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực khác, bao gồm cung cấp dịch vụ tài chính như BNPL (Buy Now, Pay Later) và các dịch vụ khác, điều mà TikTok Shop chưa tham gia. Mặc dù đã mở rộng vào thị trường giao đồ ăn, TikTok Shop vẫn tập trung chủ yếu vào lĩnh vực thương mại điện tử.
BNPL (Buy Now, Pay Later) là gì?
BNPL là viết tắt của Buy Now, Pay Later, có nghĩa là mua ngay, trả sau. Đây là một hình thức thanh toán cho phép người tiêu dùng mua hàng ngay lập tức và thanh toán sau trong một khoảng thời gian nhất định, thường là từ 2 đến 4 lần.
BNPL là một hình thức thanh toán mới nổi, đã trở nên phổ biến trong những năm gần đây, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch COVID-19. BNPL có một số ưu điểm như:
- Tiện lợi: Người tiêu dùng có thể mua sắm ngay lập tức mà không cần phải chờ đợi thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng.
- Linh hoạt: Người tiêu dùng có thể chia nhỏ khoản thanh toán thành các khoản nhỏ hơn, dễ quản lý hơn.
- Giá cả phải chăng: BNPL thường được cung cấp miễn phí hoặc với lãi suất thấp.
Lazada
Lazada, đặc trưng là một công ty tiên phong về thương mại điện tử di động, đã trải qua sự thu hẹp trong GMV của họ tại khu vực do sự tăng trưởng của TikTok Shop. Lazada vẫn duy trì sự tập trung hoàn toàn vào thương mại điện tử và Tập đoàn Alibaba, công ty mẹ của Lazada, đã thông báo đầu tư thêm 845 triệu USD vào nền tảng này để mở rộng hơn nữa. Lazada cũng giới thiệu LazzieChat, một chatbot AI sáng tạo, vào nền tảng của mình.
Tokopedia
Tokopedia, từng là đối thủ lớn trong thương mại điện tử Indonesia, hiện đang gặp khó khăn với tốc độ tăng trưởng chậm hơn sau những biện pháp cắt giảm chi phí và sa thải nhân sự. Đối mặt trực tiếp với TikTok Shop, Tokopedia đang phải cạnh tranh để duy trì vị thế của mình là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu ở Indonesia, mặc dù đã giới thiệu nhiều tính năng mới cho khách hàng.
Shein
Shein, ban đầu là một thương hiệu thời trang nhanh được giới thiệu trong thời kỳ đại dịch COVID-19, đang ngày càng trở nên phổ biến ở Đông Nam Á, tập trung chủ yếu vào thời trang từ quần áo đến phụ kiện. Mặc dù không phải là ứng dụng phát triển nhanh nhất tại Đông Nam Á, Shein dường như đang thu hút một lượng lớn khách hàng toàn cầu.
TikTok Shop chỉ cần duy trì chiến lược hiệu quả và có thể chiếm thị phần lớn hơn vào cuối năm nay. Sự thành công của TikTok Shop tại khu vực này đến từ khả năng cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến mượt mà và tận dụng cơ sở người dùng mạnh mẽ của mình bằng các công cụ thích hợp.
TikTok Shop và tương lai của thương mại điện tử Đông Nam Á
Sự xuất hiện của TikTok Shop được dự đoán sẽ tác động lớn đến thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á trong thời gian tới, thậm chí có thể thay đổi bức tranh cạnh tranh hiện tại.
TikTok Shop: Tác động đến thị trường và người tiêu dùng
- Là động lực thúc đẩy mua sắm trực tuyến: TikTok Shop mở ra xu hướng mua sắm mới, khuyến khích nhiều người tiêu dùng hơn chuyển sang mua sắm online.
- Tăng sự cạnh tranh giữa các sàn: Sự xuất hiện của đối thủ mới sẽ khiến các sàn TMĐT hàng đầu phải nỗ lực hơn nữa trong cải tiến sản phẩm, nâng cao trải nghiệm người dùng.
Hướng đi của các nền tảng thương mại điện tử khác
Trước sự bùng nổ của TikTok Shop, các đối thủ cạnh tranh chắc chắn sẽ không ngồi yên. Một số chiến lược tiềm năng của họ có thể là:
- Tăng cường tích hợp mạng xã hội và thương mại điện tử
- Triển khai các chương trình khuyến mại, giảm giá hấp dẫn để giữ chân khách hàng
- Đầu tư mạnh cho công nghệ, nâng cao trải nghiệm người dùng
- Hợp tác với các nhãn hàng, người có ảnh hưởng để tăng độ phủ và lan tỏa thương hiệu
Lời cảnh báo cho các doanh nghiệp
Các doanh nghiệp, nhãn hàng cần chuẩn bị chiến lược để ứng phó khi TikTok Shop chính thức “cất cánh” tại Đông Nam Á. Một số điểm cần lưu ý gồm:
- Đa dạng hóa kênh bán hàng, tránh phụ thuộc quá nhiều vào một nền tảng
- Tích cực nghiên cứu và tham gia các kênh mới nổi như Tiktok Shop
- Chuẩn bị nguồn hàng đủ lượng và đa dạng để đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn của thị trường.
TikTok Shop: Nền tảng thương mại điện tử của tương lai?
Với những gì đang thể hiện, TikTok Shop hoàn toàn có tiềm năng trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại thị trường Đông Nam Á trong tương lai. Sự kết hợp hoàn hảo giữa mạng xã hội và TMĐT có thể trở thành xu hướng tất yếu của ngành.
Tuy nhiên, để chinh phục được người tiêu dùng và trở thành đối thủ cạnh tranh ngang tầm với các ông lớn hiện nay, TikTok Shop cần không ngừng hoàn thiện hệ sinh thái của mình, cũng như liên tục cải tiến để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Mặc dù vậy, không thể phủ nhận TikTok Shop đang là cái tên đáng gờm trên thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á và hoàn toàn có thể trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Shopee, Lazada trong tương lai.
Kết luận
TikTok Shop được dự báo là đối thủ cạnh tranh nặng ký trên thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á, thậm chí có thể sẽ thách thức vị thế độc tôn của Shopee và Lazada. Lợi thế kết hợp mạng xã hội và TMĐT cùng lượng người dùng khổng lồ là điểm mạnh nổi bật nhất của nền tảng này.
TikTok Shop mang đến cơ hội lớn cho cả người tiêu dùng và các nhà bán hàng online để tận dụng xu hướng thương mại điện tử – mạng xã hội đang lên cao. Tuy nhiên, nền tảng này cũng đứng trước những thách thức không nhỏ từ các đối thủ cạnh tranh.
Dù thế nào, sự xuất hiện của TikTok Shop chắc chắn sẽ định hình lại thị trường thương mại điện tử tại khu vực và mang tới nhiều cơ hội mới cho cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng.
Thông tin tham khảo
Shopee là gì?
Shopee là một trang thương mại điện tử và ứng dụng mua sắm trực tuyến, được phát triển bởi công ty Sea Limited, một công ty đa quốc gia có trụ sở chính tại Singapore. Shopee đã trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến tại Đông Nam Á và các khu vực lân cận.
Shopee cung cấp một nền tảng cho người bán và người mua gặp nhau để thực hiện giao dịch trực tuyến. Người dùng có thể mua sắm các sản phẩm đa dạng như quần áo, điện tử, đồ gia dụng, mỹ phẩm, và nhiều loại hàng hóa khác. Nền tảng này thường tổ chức các sự kiện giảm giá, khuyến mãi và chương trình thúc đẩy để thu hút người mua.
Shopee đã mở rộng hoạt động của mình sang nhiều quốc gia và khu vực, giúp tạo ra một cộng đồng thương mại điện tử đa dạng và phong phú.
Lazada là gì?
Lazada là một trang web thương mại điện tử và nền tảng mua sắm trực tuyến hoạt động chủ yếu tại Đông Nam Á. Nó được thành lập vào năm 2012 và trở thành một trong những trang thương mại điện tử lớn và phổ biến trong khu vực này.
Ban đầu, Lazada được thành lập tại Singapore, nhưng sau đó đã mở rộng hoạt động của mình vào nhiều thị trường khác nhau trong Đông Nam Á, bao gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, và Việt Nam. Lazada cung cấp nền tảng cho các nhà bán lẻ để bán sản phẩm của họ trực tuyến và cho người tiêu dùng để mua sắm một loạt các mặt hàng, bao gồm đồ điện tử, thời trang, đồ gia dụng, mỹ phẩm, và nhiều sản phẩm khác.
Lazada thường xuyên tổ chức các sự kiện giảm giá, khuyến mãi, và chương trình ưu đãi để thu hút người mua. Nền tảng này cũng thường xuyên cập nhật và mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
Tokopedia là gì?
Tokopedia là một nền tảng thương mại điện tử của Indonesia, được thành lập vào năm 2009 bởi William Tanuwijaya và Leontinus Alpha Edison. Tokopedia là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất ở Indonesia, với hơn 100 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.
Tokopedia cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ, bao gồm:
- Mua sắm trực tuyến: Tokopedia cho phép người dùng mua sắm trực tuyến từ một loạt các sản phẩm, bao gồm quần áo, giày dép, điện tử, đồ gia dụng, và nhiều hơn nữa.
- Bán hàng trực tuyến: Tokopedia cho phép người bán mở cửa hàng trực tuyến để bán sản phẩm của họ.
- Thanh toán trực tuyến: Tokopedia cung cấp các tùy chọn thanh toán trực tuyến an toàn và thuận tiện cho người dùng.
- Dịch vụ giao hàng: Tokopedia cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy cho người dùng.
Tokopedia đã đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy thương mại điện tử ở Indonesia. Công ty đã giúp kết nối người mua và người bán ở Indonesia, và đã giúp mở rộng khả năng tiếp cận các sản phẩm và dịch vụ của người Indonesia.
Dưới đây là một số thành tựu của Tokopedia:
- Năm 2017, Tokopedia được định giá 7 tỷ đô la Mỹ, trở thành kỳ lân đầu tiên của Indonesia.
- Năm 2018, Tokopedia đã hợp tác với Alibaba Group, công ty thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc.
- Năm 2021, Tokopedia đã sáp nhập với Gojek, công ty gọi xe và thanh toán hàng đầu của Indonesia.
Tokopedia tiếp tục là một trong những công ty công nghệ phát triển nhanh nhất ở Indonesia. Công ty có kế hoạch tiếp tục mở rộng thị trường và cung cấp thêm các sản phẩm và dịch vụ cho người dùng.
Momentum Works là gì?
Momentum Works là một công ty nghiên cứu thị trường và đầu tư mạo hiểm tập trung vào các công ty khởi nghiệp công nghệ ở châu Á. Công ty được thành lập vào năm 2017 bởi một nhóm các nhà đầu tư và chuyên gia công nghệ có trụ sở tại Hồng Kông, Singapore và Tokyo.
Momentum Works cung cấp một loạt các dịch vụ cho các công ty khởi nghiệp, bao gồm nghiên cứu thị trường, tư vấn chiến lược, hỗ trợ tài chính và kết nối mạng. Công ty cũng đầu tư vào các công ty khởi nghiệp công nghệ ở giai đoạn đầu và giữa.
Alibaba là gì?
Alibaba là một tập đoàn công nghệ và thương mại điện tử lớn có trụ sở tại Trung Quốc. Công ty này được thành lập vào năm 1999 bởi Jack Ma và một nhóm nhà sáng lập khác. Alibaba nhanh chóng trở thành một trong những tên tuổi đáng chú ý trong ngành công nghiệp thương mại điện tử và có ảnh hưởng to lớn trong cả nước và quốc tế.
Dưới đây là một số khía cạnh quan trọng của Alibaba:
- Thương mại Điện tử: Alibaba vận hành các nền tảng thương mại điện tử lớn như Taobao (đối với người tiêu dùng) và Tmall (đối với doanh nghiệp). Taobao là một thị trường trực tuyến với sự tham gia chủ yếu của các người bán độc lập, trong khi Tmall chủ yếu là nơi các thương hiệu lớn cung cấp sản phẩm của họ.
- Alipay: Alibaba cũng điều hành Alipay, một hệ thống thanh toán trực tuyến rất phổ biến tại Trung Quốc. Alipay không chỉ là một cổng thanh toán trực tuyến mà còn cung cấp nhiều dịch vụ tài chính và ngân hàng điện tử khác.
- Cloud Computing: Alibaba Cloud (Aliyun) là một đơn vị kinh doanh quan trọng của Alibaba, cung cấp dịch vụ đám mây và giải pháp công nghệ thông tin cho doanh nghiệp và cá nhân.
- Công Nghiệp Giải Trí: Alibaba có sự hiện diện trong lĩnh vực giải trí thông qua Ant Group, một công ty con trực thuộc, chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực tài chính công nghệ và quản lý tài chính.
- Thương mại Quốc tế: Alibaba đã mở rộng quy mô hoạt động của mình ra ngoại ô Trung Quốc, đặc biệt là thông qua nền tảng thương mại điện tử toàn cầu của họ, Alibaba.com, nơi doanh nghiệp có thể tìm kiếm đối tác và khách hàng quốc tế.
Với tầm ảnh hưởng toàn cầu, Alibaba đóng một vai trò quan trọng trong việc định hình cả ngành công nghiệp thương mại điện tử và cung cấp nhiều dịch vụ công nghệ khác nhau.
