Gần 70 TikTokers nổi tiếng đã có mặt chợ Bến Thành, quận 1, TP.HCM để thực hiện review các món ăn và đặc sản, cũng như quảng bá các gian hàng về vải, áo dài truyền thống… Đội ngũ này sẽ chia sẻ thông tin đến du khách và người tiêu dùng qua các nội dung trực tuyến của họ.
Ngày hội Mua sắm, Giải trí trực tuyến 2023
TP.HCM đã tổ chức “Ngày hội Mua sắm, Giải trí trực tuyến 2023” tại chợ Bến Thành, quận 1, với sự tham gia của 100 KOL (người có ảnh hưởng trên mạng xã hội) và KOC (người tiêu dùng có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường). Sự kiện này do Viện Nghiên cứu Phát triển TP.HCM, Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM, và UBND Quận 1 phối hợp tổ chức.
KOL là gì?
KOL là viết tắt của cụm từ “Key Opinion Leader” trong tiếng Anh, có nghĩa là “Người lãnh đạo ý kiến chính.” KOL là một thuật ngữ thường được sử dụng trong lĩnh vực quảng cáo và tiếp thị trực tuyến để chỉ những cá nhân hoặc người nổi tiếng có ảnh hưởng lớn trong cộng đồng mạng, đặc biệt là trên các nền tảng xã hội. Những người này được coi là có sức ảnh hưởng đối với quan điểm và quyết định mua sắm của người hâm mộ và người theo dõi. Các KOL thường được mời để hợp tác trong chiến dịch quảng cáo, đánh giá sản phẩm, hoặc thực hiện các hoạt động quảng bá thương hiệu.
KOC là gì?
KOC là viết tắt của cụm từ “Key Opinion Consumer” trong tiếng Anh, có nghĩa là “Người tiêu dùng lãnh đạo ý kiến chính.” KOC là một thuật ngữ tương tự KOL (Key Opinion Leader), nhưng chú trọng đến sức ảnh hưởng của người tiêu dùng thường xuyên và có sẵn trong cộng đồng mạng.
Người tiêu dùng lãnh đạo ý kiến chính (KOC) không nhất thiết là những người nổi tiếng hoặc có số lượng người theo dõi lớn như KOL. Thay vào đó, KOC là những người tiêu dùng thông thường, nhưng họ có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đối với cộng đồng xã hội của họ. Những người này thường chia sẻ ý kiến, đánh giá, và kinh nghiệm cá nhân về sản phẩm hoặc dịch vụ trên các nền tảng mạng xã hội, blog, hoặc các diễn đàn trực tuyến. Do đó, KOC đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị và quảng cáo, giúp tăng cường sự tin tưởng từ phía người tiêu dùng thông thường.
Từ ngày 14 đến ngày 16/12, các KOL và KOC sẽ thực hiện các buổi livestream bán hàng, giới thiệu các sản phẩm của tiểu thương tại chợ Bến Thành. Gần 70 TikTokers nổi tiếng cũng sẽ tham gia sự kiện để đánh giá và review các món ăn, đặc sản, cũng như các gian hàng truyền thống như vải, áo dài. Mục tiêu là giới thiệu và quảng bá đến du khách và người tiêu dùng những đặc sản và sản phẩm chất lượng của chợ Bến Thành.
Sự kiện được tổ chức nhằm thúc đẩy nền kinh tế địa phương, tạo cơ hội cho tiểu thương và giới thiệu văn hóa, du lịch, và sản phẩm đặc trưng của chợ Bến Thành đến cộng đồng mạng và khách hàng tiềm năng.
Livestream bán hàng đang trở thành một xu hướng
Trong thời gian gần đây, tiểu thương tại một số chợ truyền thống ở TP.HCM đã gặp phải tình trạng sức mua giảm sâu, và nhiều trung tâm thương mại trở nên vắng vẻ, bỏ trống nhiều mặt bằng. Một trong những nguyên nhân chính gây ra sự sụt giảm này là sự bùng nổ của thị trường thương mại điện tử. Ngày càng nhiều người tiêu dùng đã chuyển đổi sang mua sắm trực tuyến, điều này đồng nghĩa với việc ảnh hưởng đáng kể đến sức mua của các chợ truyền thống và trung tâm thương mại.
Đại diện từ Công ty Aeyes Global, một đơn vị cung cấp giải pháp AI cho livestream bán hàng với các streamers ảo trên nền tảng Tiktok shop, đã chia sẻ:
Livestream bán hàng đang trở thành một xu hướng được người tiêu dùng Việt ưa chuộng trên hầu hết các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội. Việc áp dụng công nghệ mới bằng cách sử dụng người ảo AI thay thế cho người thực hiện livestream được đánh giá là một lợi thế cạnh tranh quan trọng trong tương lai cho các nhà bán hàng, với những ưu điểm như tối ưu chi phí vận hành, tự động sáng tạo và tối ưu hóa nội dung, livestream liên tục trên nhiều nền tảng cùng một lúc 24/7.
“Digital human image” là công nghệ mà chúng tôi sử dụng, cho phép tạo ra hình ảnh bằng công nghệ số để mô phỏng và tái hiện hình dạng, di chuyển, nét mặt và biểu cảm của con người theo thời gian thực. Bên cạnh đó, công nghệ TTS Voice được áp dụng để chuyển đổi văn bản thành giọng nói tự động. Nó sử dụng các thuật toán và mô hình máy học để đọc và giao tiếp theo kịch bản một cách tự nhiên và sinh động. Nhờ vào những tiến bộ này, AI streamer có khả năng thể hiện cảm xúc, như sự phấn khích, niềm vui, sự thân thiện… tạo ra điểm nhấn và phong cách bán hàng độc đáo,” chia sẻ đại diện từ Aeyes Global.
Theo thông tin từ Viện Nghiên cứu phát triển TP.HCM, địa phương này chiếm gần 48% trong tổng doanh thu từ thương mại điện tử và bán hàng trực tuyến của cả nước. Với số lượng lớn website và ứng dụng di động đã đăng ký với Bộ Công Thương, đây là một bước quan trọng trong sự phát triển của thương mại điện tử tại địa phương.
Năm nay, TP.HCM quyết định tổ chức hoạt động quảng bá sản phẩm thương mại và du lịch trên các nền tảng mạng xã hội, mở ra một “bước ngoặt” trong cách tiếp cận và phát triển thương mại điện tử cũng như du lịch tại Thành phố. Chương trình livestream sản phẩm OCOP tại huyện Cần Giờ đã là minh chứng với doanh thu tăng gấp 10 lần so với dự kiến chỉ sau 5 giờ phát sóng.
Giảm giá hàng hiệu đến 90%
Sở Công Thương TP.HCM thông báo chiều ngày 12/12 về kế hoạch tổ chức sự kiện “Flash sale Holiday – khuyến mãi hàng hiệu” đợt 2, dự kiến diễn ra từ ngày 15 đến 17/12 tại trung tâm thương mại Union Square. Sự kiện này sẽ quy tụ hơn 400 nhãn hiệu danh tiếng trong và ngoài nước như Gucci, Dior, Chanel, Versace, Mont Blanc, Calvin Klein, Dolce & Gabbana, Adidas, Tommy Hilfge, Vera, Jockey, Guess, Puma… do gần 60 doanh nghiệp tham gia, với mức khuyến mại cao nhất lên đến 90%. Sự kiện được tổ chức bởi Sở Công Thương TP.HCM phối hợp với UBND Quận 1 và sẽ diễn ra tại trung tâm thương mại Union Square.
Đợt 1 của “Flash sale Holiday – khuyến mãi hàng hiệu” đã diễn ra từ ngày 8 đến 10/9, với sự tham gia của hơn 120 thương hiệu lớn trong và ngoài nước thuộc nhiều ngành hàng như thời trang, túi xách, vali, giày dép, mỹ phẩm, nước hoa, đồng hồ, trang sức, phụ kiện… Trong vòng 3 ngày, sự kiện đã thu hút sự quan tâm đặc biệt từ người tiêu dùng và du khách, với tổng doanh thu bán hàng đạt hơn 95 tỉ đồng.
“Flash Sale Holiday – khuyến mãi hàng hiệu” là một trong những sự kiện đáng chú ý thuộc chuỗi chương trình “Khuyến mại tập trung – Mùa mua sắm Shopping Season 2023,” được tổ chức bởi Sở Công Thương TP.HCM và diễn ra từ giữa tháng 11 đến cuối tháng 12/2023. Mục tiêu của hoạt động này là thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng, đồng thời kích thích tăng trưởng tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tại thành phố. Sự kiện cũng đóng góp vào việc thu hút khách du lịch cả trong và ngoài nước đến tham quan và mua sắm tại Thành phố.
Theo thông tin từ Sở Công thương TP.HCM, năm 2023 đánh dấu sự xuất hiện của chương trình khuyến mãi hàng hiệu lần đầu tiên, với kế hoạch phát triển thành một hoạt động thường niên, nhằm định vị thành phố là trung tâm mua sắm hiện đại, hấp dẫn và thu hút khách du lịch cả trong và ngoài nước.
